-
سوال: آیا نصب یخچال در محیط های خیلی سرد یا خیلی گرم ایراد دارد؟
پاسخ: دمای استاندارد محل نصب یخچال بین 5 تا 35 درجه سانتی گراد میباشد و نصب یخچال در محیط هایی با دمای کمتر یا بیشتر از دمای ذکر شده میتواند باعث آسیب به یخچال شود.
-
سوال: آیا باید بعد از جابجایی عمودی یخچال باید یخچال را چند ساعت خاموش کنیم؟
پاسخ: خیر، در صورت عقب یا جلو کشیدن یخچال و کج نکردن دستگاه نیازی به خاموش کردن دستگاه به مدت طولانی نیست.
-
سوال: علت کپک زدن مواد غذایی داخل یخچال چیست؟
پاسخ: انتخاب دمای نامناسب برای یخچال ، خرابی سنسور ها یا خرابی داکت هوا یا فن از میتواند باعث کاهش سرما در یخچال و کپک زدن مواد غذایی شود.
-
سوال: در صورتی که از خدمات رضایت نداشته باشیم چه اتفاقی می افتد؟
پاسخ: دارا بودن بیش از بیست هزار مشترک فعال گواه بر رضایت مشتریان از خدمات ماست ؛ اما در صورتی که شما از خدمات ارائه شده توسط تعمیرکاران ما راضی نباشید در اسرع فرصت به مشکل شما رسیدگی میگردد و در صورت عدم رضایت امکان استرداد وجه پرداختی به شما وجود دارد.
-
سوال: چه تضمینی برای حفظ حریم شخصی من وجود دارد؟
پاسخ: تمامی کارشناسان ما دارای مدارک تایید شده از تمامی مراجع نظارتی و انتظامی بوده و دوره های ارتباطی برخورد با مشتری را گذرانده اند.
در مورد مشکلی که با یخچال پاک شوما P190 شما دارید، ما میتوانیم به شما کمک کنیم. ابتدا باید از اینکه خروجی هوا از یخچال به درستی عمل کرده و با سرعت مناسب انجام میشود ، مطمئن شوید. اگر خروجی هوا نقص دارد، هوا داخل یخچال نمیتواند مداوم جابجا شود و بو و صدای بد شکل گرفته.
باید ابتدا یخچال را روشن نگه دارید و به مدت ۴۸ ساعت صبر کنید تا یخچال به درستی خودکار داخل خود باز شود و خود را تنظیم کند. همچنین، میتوانید درب یخچال را بررسی کنید و مطمئن شوید که درب درست بسته شده و تمیز شده است. در صورتی که مشکل شما حل نشد، تعمیر ماشینهای خانگی جواد ابتکاری در منطقه سعادتی قم میتواند به شما کمک کند. آدرس ما در سعادتی، خیابان کاظمی پلاک ۸۶ است. با تشکر