به گزارش پایگاه خبری لوازم خانگی ایران « تعمیرچی به نقل از ال کا ایران»، مدیرکل دفتر پیشگیری - تعمیرات یخچال دوو فردوس - ستاد مبارزه با قاچاق با اشاره به قابلیت استعلام لوازم خانگی بزرگ گفت: اصالت تمامی گارانتیها در این سامانه قابل استعلام است - تعمیرات یخچال دوو فردوس - و طبیعتا هر کارت گارانتی که در این سامانه تائید نشود - تعمیرات یخچال دوو فردوس - تقلبی است و قادر به ارائه خدمات به مصرف - تعمیرات یخچال دوو فردوس - کنندگان نیست.
وی افزود: در حال حاضر قابلیت استعلام لوازم خانگی بزرگ و موبایل از سامانه جامع گارانتی وجود دارد و مصرف کنندگان باید بدانند که اجناس قاچاقی که خریداری میکنند بدون خدمات پس - تعمیرات یخچال دوو فردوس - از فروش فاقد ارزش است.
راهاندازی «سامانه جامع گارانتی» در تیرماه سال 97 - تعمیرات یخچال دوو فردوس - بر اساس تفاهمنامه همکاری میان ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز و سازمان حمایت از مصرفکنندگان و تولیدکنندگان، در دستورکار قرار گرفت و بر - تعمیرات یخچال دوو فردوس - اساس بند (2) از ماده «2» این تفاهمنامه، سازمان حمایت ملزم به نظارت بر ارائه خدمات پس از فروش - تعمیرات یخچال دوو فردوس - با استفاده از «سامانههای الکترونیکی» شد.
در فاز دوم راهاندازی این سامانه که به تازگی تکمیل - تعمیرات یخچال دوو فردوس - شده است، این قابلیت برای مصرفکنندگان «لوازم خانگی بزرگ» و «موبایل» فراهم شده تا از طریق کد رهگیری و (IMEI) موبایل، از اعتبار شرکتهای گارانتیدهنده و اصالت کالا مطلع شوند و همچنین بتوانند از خرید اجناس قاچاق و تقلبی جلوگیری کنند.
احسان تشکری کارشناس - تعمیرات یخچال دوو فردوس - فنی سامانه جامع گارانتی گفت: در این - تعمیرات یخچال دوو فردوس - سامانه یک کارتابل اختصاصی برای مصرفکنندگان و شرکتهای گارانتیکننده فراهم خواهد شد. در این کارتابل شخصی تمامی - تعمیرات یخچال دوو فردوس - گارانتیهایی که به اسم خریداران کالا فعال و ثبت شده در آن نمایش داده میشود؛ در نتیجه این تغییرات گارانتیهای غیر معتبر حذف خواهند شد. همچنین در - تعمیرات یخچال دوو فردوس - این کارتابل نظرات مشتریان شرکتهای گارانتی و میزان رضایت افراد از آنها قابل مشاهده است.
این کارشناس فنی سامانه جامع گارانتی ادامه داد: شرکتهای گارانتی کننده - تعمیرات یخچال دوو فردوس - در کارتابل اختصاصی خود، میتوانند از اجناسی که دارای مجوز ارائه خدمات پس از فروش و گارانتی هستند کسب اطلاع کنند و از سوی دیگر اجناس گارانتی شده خود را بر - تعمیرات یخچال دوو فردوس - روی سامانه مشاهده کنند و هماهنگیهای لازم را برای مدیریت هر چه بهتر فعالیت نمایندگیهای خود انجام دهند و علاوه بر این از نظرات مشتریان اطلاع یابند.
در حال حاضر با استعلام از این سامانه میتوان از «مدل، برند، مرجع سازنده، شرکت گارانتی کننده، نحوه فعالسازی گارانتی، شرح کالا، تاریخ شروع گارانتی، تاریخ اعتبار گارانتی، مدت گارانتی و شناسه کالا» در دو گروه - تعمیرات یخچال دوو فردوس - کالایی لوازم خانگی بزرگ و موبایل اطلاع یافت. - تعمیرات یخچال دوو فردوس - با مراجعه به سایت irangs.irو وارد کردن کد دستوری سامانه - تعمیرات یخچال دوو فردوس - #7777*4* این استعلام مقدور خواهد بود.
طبق دستور العمل اجرایی قانون مبارزه با قاچاق کالا و ارز لوازم خانگی بزرگ عبارتاند از: «یخچال فریزر، یخچال، فریزر، - تعمیرات یخچال دوو فردوس - تلویزیون، ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی، کولرگازی (اسپلیت)، مایکروویو ، مایکروفر، - تعمیرات یخچال دوو فردوس - فر، پکیج، چرخ خیاطی، مانیتور (نمایشگر رایانه)، جارو برقی.»
پیش از این عباس تابش رئیس سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان، در اواخر خردادماه خبر از راهاندازی سامانه جامع گارانتی داده بود
امیرمحمد پرهامفر مدیرکل دفتر پیشگیری ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز با بیان اینکه یکی از اهداف ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز آن است که - تعمیرات یخچال دوو فردوس - لوازم خانگی قاچاق صرفه اقتصادی برای مصرف کننده نداشته باشند، هشدار - تعمیرات یخچال دوو فردوس - داد: اجناس قاچاقی که وارد کشور میشود توسط شرکتهای گارانتیکننده غیرمجاز، کارت گارانتی فاقد اعتبار دریافت میکند اما این گارانتیها به علت تقلبی بودن توانایی ارائه خدمات پس از فروش واقعی و مفید را به مشتریان ندارد.
وی با بیان اینکه مصرفکنندگان سالهاست از خدمات پس از فروش محصولاتی مثل لوازم خانگی ناراضی بودهاند، عنوان کرد: به همین دلیل سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولیدکنندگان مکلف به ساماندهی خدمات پس از - تعمیرات یخچال دوو فردوس - فروش و علی الخصوص ارزیابی و نظارت بر شرکتهای گارانتی کننده شده است.
پرهام فر خاطرنشان - تعمیرات یخچال دوو فردوس - کرد: ساماندهی خدمات پس از فروش در کشور توسط سامانه جامع گارانتی از یک سو - تعمیرات یخچال دوو فردوس - موجب - تعمیرات یخچال دوو فردوس - ارتقای رضایت مردم در بهرهمندی از گارانتی واقعی خواهد شد و از سوی دیگر گلوگاهی برای مبارزه و جلوگیری از ورود اجناس قاچاق به کشور خواهد بود.
مدیرکل دفتر پیشگیری ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز با بیان اینکه واحدهای تولیدی و وارداتی الزام قانونی به ثبت شناسنامه گارانتی - تعمیرات یخچال دوو فردوس - در این سامانه دارند، افزود: مصرف کنندگان، تولیدکنندگان و واردکنندگان باید بدانند که هر نوع خدمات پس از فروش فقط ذیل سامانه جامع گارانتی اعتبار و معنا پیدا میکند.
این سامانه توانایی این را - تعمیرات یخچال دوو فردوس - دارد تا سوددهی قاچاق را حدود 50 درصد کاهش دهد چراکه خدمات پس از فروش آنچنان اهمیت دارد که به نوعی نصف ارز محصول خریداری شده را به خود اختصاص میدهد
مدیرکل دفتر پیشگیری ستاد مبارزه - تعمیرات یخچال دوو فردوس - با قاچاق - تعمیرات یخچال دوو فردوس - کالا و ارز با عنوان اینکه سامانه جامع گارانتی با در دسترس قرار دادن خدمات به واردات رسمی و تولیدات داخلی این امکان را فراهم میکند که فقط اجناس قانونی و غیرقاچاق قادر به دریافت خدمات پس از فروش باشند، تاکید کرد: دستورالعمل تبصره (4) الحاقی ماده (18) قانون مبارزه با قاچاق کالا و ارز به لزوم شفافیت در زنجیره تامین و توزیع لوازم خانگی تاکید - تعمیرات یخچال دوو فردوس - کرده است و سامانه جامع گارانتی را به عنوان یکی از مهم ترین حلقههای شفافیت و کشف قاچاق - تعمیرات یخچال دوو فردوس - معرفی کرده است
وی با اشاره به اینکه اصالت تمامی گارانتیها - تعمیرات یخچال دوو فردوس - در این سامانه قابل استعلام است و طبیعتا هر کارت گارانتی که در این سامانه تائید نشود تقلبی است و قادر به ارائه خدمات به مصرف کنندگان نیست، تاکید کرد: در حال حاضر لوازم خانگی بزرگ و موبایل کاملا قابل استعلام از سامانه جامع گارانتی هستند و مصرف کنندگان باید بدانند که اجناس قاچاقی که خریداری میکنند بدون خدمات پس از فروش فاقد ارزش - تعمیرات یخچال دوو فردوس - است.
به گزارش تسنیم، پرهام فر با بیان اینکه خریدار موبایل با استعلام از سامانه همتا از واردات قانونی محصول اطمینان حاصل پیدا میکند، گفت: موقع خرید، - تعمیرات یخچال دوو فردوس - به محض ارسال شناسه رهگیری موبایل(IMEI) به سامانه جامع گارانتی، خدمات پس از فروش گوشی فعال خواهد شد.
انتهای پیام/