محیط کار در دوران - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - شیوع ویروس کرونا و اجرای سیاستهایی همچون - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - قرنطینهی خانگی و فاصلهگذاری اجتماعی، بهکلی متحول شده - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - است. تغییر و تحولی که در چند ماه گذشته در ساختارهای کسبوکاری شاهد بودیم، شاید در تاریخ بیسابقه باشد که بسیاری از شرکتها و سازمانها را به تغییر روش فعالیت مجبور کرد. بههرحال در ماههای گذشته، سازمانهای فعال در انواع صنایع در جهان، میلیونها کارمند خود را به خانه فرستادهاند تا بیشتر از شیوع ویروس کرونا و بیماری کووید ۱۹ جلوگیری کنند. چنین رویکردی باعث شد تا مدیران بدون هیچگونه آمادگی، با سرعت بسیار زیاد وارد سبک جدیدی از مدیریت شوند و کارمندان و اعضای خود را از راه دور سازماندهی کنند.
در دوران قرنطینه - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - و نبود ارتباط رودررو با همکاران، مدیریت شخصی هم مشکلات بسیاری بههمراه دارد. درواقع، سازوکارهای مرسوم کسبوکار از بین رفتهاند و دیگر نمیتوان بهراحتی کارها را مانند گذشته انجام داد. بههرحال ساختار کنونی، مدیران را مجبور میکند تا با روشها و رویکردهای جدیدی فعالیت خود را ادامه دهند. ازآنجاکه بسیاری از مدیران، خصوصا در سازمانهای سنتی، با چنین سبکی از مدیریت آشنا نیستند، اطلاع از برخی روشهای کاربردی میتواند برای آنها مفید واقع شود.
افزایش فشار در شرایط کنونی، نبود قطعیت دربارهی آیندهی کسبوکار و احساس کلی تعلقنداشتن به مکانی خاص، همگی فعالیت را برای مدیران و اعضای تیمها دشوار میکند. درواقع در شرایط قرنطینه، هریک از جنبههای وظیفهی مدیریتی چندبرابر میشود و به دقت و فعالیت بیشتر نیاز دارد. از تغییرات اساسی و الزامی، میتوان به تغییر نگرش دربارهی انجام وظایف اشاره کرد. درواقع در وضعیت کنونی، اتمام یک وظیفه یا پروژه شاید با وضعیت اتمام در وضعیت عادی یکسان نباشد. بههرحال بازهم تأکید میکنیم باید ساختار مدیریت خود را با - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - وضعیت کنونی وفق دهید.
همانطورکه گفته شد، بسیاری از مدیران تجربهی مدیریت کارمندان را از راه دور ندارند و بقیه نیز با - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - وجود داشتن تجربهی دورکاری، وضعیت - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - بحرانی مانند وضعیت کنونی را تجربه نکردهاند. در مطلب حاضر، راهکارهایی عملی را پیشنهاد میدهیم که علاوهبر مدیریت بهینهی کارمندان، قرارگرفتن دائمی آنها در چرخهی یادگیری و حفظ سلامت روانی را نیز بههمراه - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - دارد.
اکثر تیمها ارتباط اجتماعی در داخل خود دارند و فعالیت و استانداردسازی وظایف بهصورت هماهنگ و همزمان، جزو هویت آنها محسوب میشود. آنها درکنار - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - یکدیگر کار میکنند و در دفتری ثابت و مشترک قرار دارند. درمجموع، - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - وضعیت کاری همهی اعضا با یکدیگر برابر است و زمانبندی یکسانی برای - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - انجام کارها دارند. در وضعیت قرنطینهی خانگی، مدیران باید تیم خود را به نحوی مسیردهی کنند که برای کارکردن در زمانهای غیربرابر و شخصیسازی وضعیت آماده شوند.
برای تغییر سازوکار فعالیت در دوران قرنطینه، بهترین رویکرد تغییر تعریف از انتظارها است. درواقع، مدیران باید ساختارهای قبلی از زمان و نحوهی - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - اتمام وظایف را کنار بگذارند. اعضای تیم باید خودشان شرایط کاری و اتمام وظایف را مشخص کنند؛ بهگونهای که با وضعیت قرنطینهی خانگی هماهنگی داشته باشد. درمجموع، برای وضعیت کنونی باید بیشتر روی نتیجهی کار کارمندان متمرکز باشید و دیگر ساختارها را موقتا - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - کنار بگذارید.
نتایج تحقیقات متعدد نشان میدهد ارتباطهایی با طول زمانی کوتاه و دورهی مداوم و - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - منظم، تأثیر بیشتری روی ساختن و نگهداری تعاملهای اخلاقی بین اعضای تیم دارد. برای حفظ ارتباط منظم با افراد، پیامهای کوتاه و منظم را فراموش نکنید. پیامی کوتاه یا حتی احوالپرسی میتواند نشانهای - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - از ارتباط مداوم شما با اعضای گروه باشد.
ارتباط مداوم - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - باعث میشود تا کارمندان از ساختار کاری خارج نشوند. جلسههای منظم روزانه در زمان مشخص هم از راهکارهای کاربردی در این - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - زمینه محسوب میشود. از همهی اعضا بخواهید در جلسهها حضور داشته باشند و حواس خود را روی موضوعات روزانه متمرکز کنند. - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - پیشازآن هم تمامی زیرساختها و ابزارهای لازم را برای ارتباط مناسب برای همهی اعضا آماده کنید.
فرایند یادگیری اعضای تیم نباید - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - در دوران قرنطینهی خانگی متوقف شود. البته بهدلیل وضعیت بحرانی کنونی، میتوان بیشتر روی یادگیری خُرد - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - (Microlearning) متمرکز - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - شد. بهعنوان مثال، - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - میتوانید موضوعهای آموزشی را در جلسههای ۵ تا ۱۰ دقیقهای به اطلاع اعضای هدف برسانید تا علاوهبر حفظ چرخهی یادگیری، محتوا بهصورتی جذاب دراختیار اعضا قرار بگیرد.
آموزشهای کوتاه میتواند مواردی همچون ابزارها و رفتارها و مهارتهای خاص را هدف قرار دهد. فرایند یادگیری را بین اعضای گروه تقسیم کنید و انتخاب موضوعها را هم - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - بیشتر برعهدهی خودشان بگذارید. پیشنهاد میشود آموزشهای عمومی را هم در جلسههای عمومی با - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - همهی اعضا برگزار کنید.
بررسی نیازهای همهی اعضای - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - تیم قطعا از عهده و توان مدیر خارج - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - خواهد بود. در چنین وضعیتی، میتوانید مسئولیت پیگیری و تقسیم وظایف را بین اعضای گوناگون تقسیم کنید. برای اجرای بهتر، گروه را به زیرمجموعههای دونفره تقسیم کنید که هرکدام حمایت و مربیگری دیگری را برعهده گیرند.
تقسیم وظایف مدیریتی و حمایت متقابل لایهای ثانویه از پشتیبانی را بین اعضا ایجاد میکند که بیش از همه، مشکل احساس ایزولهبودن را برای افراد از بین میبرد. بهعلاوه، ساختار مذکور به افراد کمک میکند مهارتهای رهبری را نیز بهمرور بیاموزند که در - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - دوران پس از بحران، بسیار کاربردی خواهد - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - بود.
وقتی با اعضای گروه در محیطی - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - مشترک و رودررو قرار نداشته باشید، درک احساسات آنها دشوار میشود. در چنین حالتی، دیگر نمیتوانید از روی دادههای غیرکلامی و زبان بدن منظور طرف مقابل را بهخوبی درک کنید. درواقع، اکنون صدا و تصویر و پیامهای متنی، تنها راههای ارتباطی هستند و باید راهی برای درک و تفسیر بهتر آنها پیدا کنید.
در ارتباطهای از راه دور، باید بهدنبال الگوهای مشترک باشید تا منظور و مفهوم مدنظر مخاطب را - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - درک کنید. بهعنوان مثال در ارتباطهای متنی، بهدنبال الگوی مشترک در پیامها - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - باشید. در ارتباطهای صوتی، سرعت، حجم صدا، گام صدا و تغییر لحن را درک کنید. در ارتباطهای ویدئویی هم کار راحتتری در - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - پیش دارید و میتوانید به زبان بدن مخاطب دقت کنید. همهی این علامتها، نشاندهندهی احساسات خاصی هستند که باید در ارتباط با اعضای تیم درک شود. اگر شناخت کافی از اعضای تیم داشته باشید، تغییر در هریک از عوامل نشاندهندهی نیاز آنها به پشتیبانی بیشتر خواهد بود.
خوشبینی رفتاری - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - مسری بهشمار میرود. مدیرانی که امیدواری به آینده و اعتماد به رخدادهای پیش رو را بین اعضای تیم خود گسترش دهند، بهنوعی هدف و معنا را به آنها تزریق میکنند. چنین رویکردهایی خصوصا در وضعیت استرسزای کنونی الزامی محسوب میشود. درکنار همهی - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - این موارد، شوخطبعی و انرژی مثبت را در ارتباط با اعضای تیم فراموش - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - نکنید.
ترس مانع بزرگی بر سر راه انگیزه و خلاقیت و تعهد است. در ارتباطهای پیامی و صوتی و ویدئویی، هرگونه ترس و - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - نگرانی از آینده را در رفتار اعضای تیم شناسایی کنید و بهدنبال برطرفکردن آنها باشید. - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - درنهایت، فراموش نکنید محدودیت یکی از موتورهای محرکهی خلاقیت محسوب میشود. از اعضای تیم بخواهید در وضعیت کنونی و محدودیت قرنطینه، روشهایی برای خلاقیت و نوآوری بیشتر - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - پیدا کنند و ایدههای جدید را با شما در میان بگذارند.
وقتی کارمندان از اخبار و رخدادهای پویا در شرکت باخبر نباشند، احساس توقف و پیشرفتنکردن پیدا میکنند. در چنین وضعیتی، ارتباط عمیق و اطلاعرسانی دربارهی تغییرهای استراتژیک و رویکردی، نشاندهندهی زندهبودن کسبوکار شما است. حتی وقتی خبر خاصی دربارهی توسعهی کسبوکار ندارید، با اعضا در ارتباط باشید و به آنها اطلاعرسانی کنید تا از هرگونه احساس تنهایی دور شوند.
شفافسازی در دوران بحران، یکی از - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - ابزارهای الزامی ارتباطی محسوب میشود. بهروزرسانی منظم اطلاعات و رخدادها نشان میدهد باوجود دوربودن از اعضای تیم، به تکتک آنها اهمیت میدهید. درمجموع، ارتباط مداوم نشان میدهد ایمان و یکدلی زیادی با تمامی اعضای تیم احساس میکنید.
برای - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - تمامی اعضای تیم بهروشنی مشخص کنید - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس اهری - سلامت آنها در اولویت قرار دارد. در دورههای زمانی مشخص، از هریک از اعضای تیم بخواهید استرس و تعامل و علاقهمندی به کار را برایتان شرح دهند. علاوهبرآن، میانگین هر دو عامل را بین همهی اعضای تیم اندازهگیری کنید تا به جمعبندی کاملی برسید. درصورت تغییر شدید یا خارجشدن عوامل از محدودهی عادی، تمرکز خود را به رفع مشکلات تیم معطوف کنید.
درنهایت، فراموش نکنید انسانها ذاتا موجوداتی اجتماعی هستند و از سالها پیش این خصوصیت را در خود حفظ کردهاند. حتی در وضعیت قرنطینه و فاصلهگذاری اجتماعی، احساس تعلقداشتن به گروه و جامعه و تأثیرگذاربودن، اهمیت زیادی در سلامت روانی و موفقیت شغلی افراد دارد. وقتی چنین مواردی را در تیم جاری و از آنها محافظت کنید، بیش از همه به انسانیت افراد احترام گذاشتهاید که نتایجی عالی در طولانیمدت خواهد داشت.