حساب کاربری Samsung UK در توییتر، تأیید کرد که اعلانات فوری سرویس Find - خدمات پس از فروش یخچال بالا پایین کنمور حکیمیه - My Mobile بهاشتباه برای تعداد محدودی از دستگاهها ارسال شده بود. سامسونگ در این توییت نوشت:
خدمات پس از فروش یخچال بالا پایین کنمور حکیمیه. جهت مشاهده اجناس کلیک کنید
اخیرا اعلان فوری - خدمات پس از فروش یخچال بالا پایین کنمور حکیمیه - با مضمون Find My Mobile 1 در تعداد محدودی از دستگاههای سری گلکسی ظاهر شده بود. این پیام در طی یک آزمایش در داخل شرکت و بهصورت ناخواسته ارسال شده بود و هیچ تأثیری روی دستگاههای شما ندارد. ما از هرگونه مزاحمت احتمالی که این پیامها برای مشتریانمان ایجاد کردند عذرخواهی میکنیم.
پیشتر، دارندگان گوشیهای هوشمند سری گلکسی سامسونگ در سراسر جهان، گزارشهایی را دربارهی دریافت اعلانات عجیبی تحت سرویس Find My Mobile ( موبایل من را پیدا کن) منتشر کرده بودند. اعلان یادشده تنها عدد 1 را نمایش میداد و پس از ضربه روی آن محو میشد. قبلتر نیز یکی از کارکنان سامسونگ تأیید کرده بود اعلان یادشده، برای این آزمایش شده است که اطمینان حاصل شود سرویسها بهخوبی کار میکنند. نمونهای از گزارش کاربران در زیر آمده است:
ارائه انواع خدمات پس از فروش یخچال بالا پایین کنمور حکیمیه با ارزانترین قیمت
تعجببرانگیز - خدمات پس از فروش یخچال بالا پایین کنمور حکیمیه - است. من و نامزدم دقیقا اعلان فوری یکسانی در گوشی سامسونگ دریافت کردیم. گلکسی نوت 10 پلاس او و گلکسی - خدمات پس از فروش یخچال بالا پایین کنمور حکیمیه - Z Flip من با اعلان مشابهی بهصدا درآمدند و - خدمات پس از فروش یخچال بالا پایین کنمور حکیمیه - این اعلان، هنگام - خدمات پس از فروش یخچال بالا پایین کنمور حکیمیه - ضربه ناپدید شد. حساب کاربری سامسونگ روی هرگوشی متفاوت بود.
نهتنها جدیدترین گوشیهای هوشمند سامسونگ همچون گلکسی Z Flip و سری گلکسی نوت ۱۰، بلکه سری گلکسی اس، گلکسی و گلکسی A نیز اعلان مشابهی را دریافت کرده بودند. بهصورت عجیبی، حتی کاربرانی که سرویس Find My Mobile سامسونگ را روی گوشیهایشان فعال نکرده بودند، مدعی دریافت این اعلان فوری بودند. همانند اپلیکیشن Find My Device گوگل، سرویس Find My Mobile سامسونگ به کاربران اجازه میدهد گوشیهایشان را درصورت گمشدن پیدا کنند. علاوه بر پیداکردن مکان تلفن گمشده از راه دور، کاربران - خدمات پس از فروش یخچال بالا پایین کنمور حکیمیه - با این سرویس میتوانند صفحهی دستگاه را قفل کرده، دسترسیبه Samsung Pay را مسدود کرده و از دادههای ذخیرهشده در دستگاه نسخهی پشتیبان تهیه کنند.