وزارت صمت ۹ اسفند هر سال، مراسم روز ملی حمایت از - خدمات یخچال فریزر بلومبرگ قدیمی - حقوق مصرفکنندگان را با ارزیابی شرکتهای مختلف در زمینهی رعایت حقوق مصرفکنندگان برگزار میکند. امسال نیز نوزدهمین دورهی این ارزیابی، مربوط به سال ۱۳۹۸، بهدلیل شرایط کرونا، با تأخیر و بدون همایش - خدمات یخچال فریزر بلومبرگ قدیمی - حضوری برگزار و ایرانسل موفق - خدمات یخچال فریزر بلومبرگ قدیمی - به دریافت تندیس طلایی رعایت حقوق مصرفکنندگان - خدمات یخچال فریزر بلومبرگ قدیمی - شد.
ایرانسل برای هفتمین سال متوالی، با کسب رضایتمندی بالای ۹۰ درصدی مشترکان، موفق به دریافت تندیس طلایی رعایت حقوق مصرفکنندگان شد. ایرانسل - خدمات یخچال فریزر بلومبرگ قدیمی - بهعنوان اولین اپراتور دیجیتال ایران، تنها اپراتور تلفنهمراه است که امسال موفق به دریافت تندیس رعایت حقوق مصرفکنندگان شده است.
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، مدیرعامل - خدمات یخچال فریزر بلومبرگ قدیمی - این شرکت در مراسم امروز اظهار کرد که رشد مصرف دیتا در شبکه - خدمات یخچال فریزر بلومبرگ قدیمی - ایرانسل، امسال تقریبا ۸۵ درصد افزایش یافت؛ این در حالی است که روند طبیعی رشد مصرف حدود ۳۵ درصد است. بر همین اساس، کار نسبتا سنگینی برای توسعهی ظرفیت شبکه انجام شد و وزارت صمت نیز به توسعهی تجهیزات، ثبت سفارش، امور گمرکی و… کمک کرد. بیژن عباسیآرند افزود: «با رشد چشمگیر تقاضا برای مصرف دیتا، ایرانسل در توسعهی شبکه، - خدمات یخچال فریزر بلومبرگ قدیمی - اقدامات قابل توجهی انجام - خدمات یخچال فریزر بلومبرگ قدیمی - داده که ازجملهی آنها میتوان به - خدمات یخچال فریزر بلومبرگ قدیمی - احداث جاده برای نصب سایت نسل چهار در مناطق صعبالعبور کوهستانی اشاره کرد.»
بهگفتهی مدیرعامل ایرانسل، وزارت ارتباطات و فناوریاطلاعات هماکنون در قالب طرح USO نزدیک به ۹۰ درصد روستاها با جمعیت بالای ۲۰ خانوار را - خدمات یخچال فریزر بلومبرگ قدیمی - تحت پوشش شبکه تلفن همراه قرار داده است. همچنین در روستاهایی که ایرانسل حضور یافته و شبکه ایجاد کرده، از طریق رومینگ ملی، دسترسی مشترکان سایر اپراتورها به شبکه نیز فراهم شده؛ سایر اپراتورها هم متقابلاً این اقدام را انجام دادهاند که باعث افزایش سطح پوشش شبکه شده است.
محمدعلی مقدم، معاون - خدمات یخچال فریزر بلومبرگ قدیمی - ارتباط با مشتریان ایرانسل در این مراسم با اشاره به - خدمات یخچال فریزر بلومبرگ قدیمی - دورکاری کارشناسان مرکز ارتباط با مشتریان ایرانسل از روزهای نخست اعلام شیوع کرونا در ایران اعلام کرد که این دوره، سختترین دورهی زندگی کاری بخش ارتباط با مشتریان ایرانسل بود؛ زیرا دغدغهی اصلی آنها حفظ کیفیت در پاسخگویی به مشترکان - خدمات یخچال فریزر بلومبرگ قدیمی - بوده و هدف اصلی، نه فقط پاسخگویی، که رضایتمندی نهایی و حل مشکل است.
ایرانسل پیش از این، لوح تقدیر «همایش سراسری رضایتمندی مشتری با رویکرد حمایت از کالا و خدمات ملی» را نیز از انجمن ملی حمایت از حقوق مصرفکنندگان دریافت کرده بود.