بسیاری از خرابی های یخچال و فریزر نیازی به تعمیرکار ندارد و شما میتوانید خودتان مشکل را رفع نمایید. جهت دریافت مشاوره رایگان تماس بگیرید. 02191001680 phone
فقط با یک تماس بلافاصله کارشناس به محل شما اعزام می گردد.
همچنین میتوانید به صورت آنلاین درخواست تعمیر دستگاه خود را ثبت نمایید. 02191001680 phone
سوالات متداول
سوال: چه تضمینی برای حفظ حریم شخصی من وجود دارد؟
پاسخ: تمامی کارشناسان ما دارای مدارک تایید شده از تمامی مراجع نظارتی و انتظامی بوده و دوره های ارتباطی برخورد با مشتری را گذرانده اند.
سوال: یخساز فقط یخ خرد میدهد و یخ درشت نمیدهد ، علت چیست؟
پاسخ: استفاده کردن کم از یخ ساز و یا قطعی برق باعث چسبیدن قالب های یخ در داخل مخزن به یکدیگر شده و گیربکس یخ ریز قدرت جدا کردن یخ ها به صورت قالبی را نخواهد داشت و در نتیجه یخ ها به صورت خرد خارج میشوند. همچنین خرابی سلونوئید یخساز میتواند باعث بروز این ایراد شود.
سوال: آیا تکنسین که مراجعه میکند قطعات مورد نیاز برای تعمیر یخچال را همراه خود دارد؟
پاسخ: تکنسین های ما قطعاتی که خرابی آن ها بیشتر رخ میدهد را همراه خود دارند و در صورتی که قطعه همراه تکنسین نباشد امکان ارسال قطعه مورد نیاز با پیک وجود دارد.
سوال: فاصله استاندارد یخچال از طرفین باید چقدر باشد؟
پاسخ: یخچال باید از پشت با دیوار حداقل 10 سانتی متر فاصله داشته باشد و از طرفین بهتر است 5 سانتی متر فاصله داشته باشد.
سوال: نحوه پرداخت هزینه تعمیرات به چه صورت میباشد؟
پاسخ: شما میتوانید از طریق دستگاه کارتخوان یا انتقال وجه با همراه بانک و همچنین به صورت نقد هزینه تعمیر را پرداخت نمایید.
شما میتوانید برای اطلاع از جزئیات رویداد و ثبت ایدهها به وبسایت - سرویسکار ساید بای ساید جی ای در محل - تلاونگ به نشانی http://telavang.com مراجعه فرمایید. نتایج داوری رویداد، متعاقبا از کانالهای رسمی تلاونگ منتشر خواهد شد.