سامسونگ طی سالهای اخیر توانسته برخی از بهترین گوشیهای هوشمند مبتنی بر سیستمعامل اندروید را بسازد و آخرین دستاورد شرکت کرهای، گلکسی اس 20 نیز از - شماره تعمیرکار یخچال بالا پایین زیمنس در منزل - این قاعده مستثنی نیست. با وجود استقبال گسترده علاقهمندان به گوشیهای سامسونگ، طرفداران نسبت - شماره تعمیرکار یخچال بالا پایین زیمنس در منزل - به کوتاه بودن زمان پشتیبانی نرمافزاری از پرچمدار شرکت کرهای گلایه میکنند؛ البته سامسونگ نیز علاقهمند به تغییر این سیاست نیست و مسئولان این شرکت اخیرا تأیید کردهاند که سری جدید گلکسی اس 20 تنها دو نسخه بعدی از سیستمعامل اندروید را دریافت میکنند.
پشتیبانی نرمافزاری به مدت دو سال، موضوع جدیدی نیست - شماره تعمیرکار یخچال بالا پایین زیمنس در منزل - و سامسونگ چنین سیاستی را در مورد محصولات پیشین نیز به - شماره تعمیرکار یخچال بالا پایین زیمنس در منزل - کار برده است. سیاست سامسونگ به این صورت است که محصولات جدید به مدت سه سال بستههای بهروزرسانی را ماهانه دریافت میکنند و پس از اتمام این مدت، فاصله زمانی عرضه - شماره تعمیرکار یخچال بالا پایین زیمنس در منزل - بستههای بهروزرسانی از ماهانه به هر سه ماه یکبار افزایش مییابد.
آنچه طرفداران محصولات سامسونگ انتظار دارند افزایش زمان دریافت نسخههای جدید - شماره تعمیرکار یخچال بالا پایین زیمنس در منزل - سیستمعامل اندروید است که در حال حاضر تنها به دو سال یا به عبارتی به دو نسخه جدید از اندروید - شماره تعمیرکار یخچال بالا پایین زیمنس در منزل - محدود میشود. با این حساب، گلکسی اس 20، گلکسی اس 20 پلاس، گلکسی اس 20 اولترا و گلکسی زد فلیپ که همراهبا اندروید 10 عرضه شدهاند، تنها دو نسخه بعدی اندروید یعنی اندروید 11 و اندروید 12 را دریافت خواهند کرد.
الگوی پشتیبانی نرمافزاری سامسونگ از محصولات این شرکت کرهای تاکنون تغییر بزرگی نداشته است و بهنظر میرسد که این الگو همچنان اجرا شود. در اوایل سال ۲۰۲۰ پس از اینکه مدت زمان دوساله پشتیبانی - شماره تعمیرکار یخچال بالا پایین زیمنس در منزل - نرمافزاری گلکسی اس 8 به اتمام رسید، دارندگان این محصول از سامسونگ خواستند که اندروید 10 برای گلکسی اس 8 - شماره تعمیرکار یخچال بالا پایین زیمنس در منزل - نیز عرضه شود. با وجود درخواستهای مکرر دارندگان گوشی هوشمند اس 8 چنین اتفاقی رخ نداد. این در حالی است که گوگل، مدت زمان پشتیبانی نرمافزاری از سری گوشیهای هوشمند پیکسل را افزایش داد و شاهد عرضه اندروید 10 برای آنها بودیم.
دلیل اصلی درخواستهای دارندگان گلکسی اس 20 از - شماره تعمیرکار یخچال بالا پایین زیمنس در منزل - سامسونگ احتمالا به خاطر قیمت بالای آن و دیگر اعضای این سری است. درحالیکه قیمت گوشی سری اس 20 بالاتر از ۱۰۰۰ دلار شروع میشود، محصولاتی از سری گوگل - شماره تعمیرکار یخچال بالا پایین زیمنس در منزل - پیکسل یا وان پلاس با قیمتی بین ۶۰۰ تا ۸۰۰ دلار در بازار موجود هستند که با وجود گذشتن بیش از ۲ - شماره تعمیرکار یخچال بالا پایین زیمنس در منزل - سال از زمان معرفی آنها موفق به دریافت اندروید 10 شدهاند. با درنظرگرفتن اینکه گوشی هوشمند پرچمداری از سامسونگ با قیمت کمتر از ۱۰۰۰ دلار در بازار موجود نیست، منطقی بهنظر میرسد که طرفداران خواهان پشتیبانی طولانیتر شرکت کرهای از سری گلکسی اس 20 باشند.
طبیعتا با اتمام پشتیبانی نرمافزاری دوساله سامسونگ از سری گلکسی اس 20 عمر این محصولات به پایان نمیرسد - شماره تعمیرکار یخچال بالا پایین زیمنس در منزل - و دارندگان آنها همچنان قادر به استفاده از گوشی هوشمندشان خواهند بود؛ اما در مقایسه با پشتیبانی نرمافزاری بیش از ۵ سال اپل از آیفونها باید قبول کرد که سامسونگ کمی دراینزمینه عقب مانده و نیاز به تغییر در سیاستهای خود دارد.