بعد از انتشار اخباری مبنی‌بر بازپرداخت وجوه دریافتی از مشترکان خطوط دائمی همراه اول با شماره‌گیری کد «ستاره ۱۰ ستاره ۱۱۷ مربع»، اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران اعلام کرد این خبر شایعه بوده و کد دستوری ذکرشده، صرفا برای بالا بردن سقف قطع میان دوره‌ی مشترکان دائمی است و موجب بستانكاری آن‌ها نمی‌شود.
شاهین آرپناهی، مدیرکل ارتباطات همراه اول در تماس زومیت توضیحاتی را در مورد این موضوع ارائه داد. به‌گفته‌ی وی درصورتی‌که مصرف میان‌دوره‌ی مشترکین دائمی از حدی بیشتر باشد، با - تعمیرات سولاردام جنرال الکتریک پارک وی - شماره‌گیری کد دستوری - تعمیرات سولاردام جنرال الکتریک پارک وی - #۱۱۷*۱۰* می‌توانند سقف قطع میان‌دوره را افزایش دهند. به‌عنوان مثال اگر مشترکی به - تعمیرات سولاردام جنرال الکتریک پارک وی - میزان ۱۰۰ هزار تومان مصرف میان‌دوره داشته باشد، با شماره‌گیری این کد دستوری میتواند سقف قطع میان‌دوره‌ی خود را به‌اندازه‌ای که سیستم در نظر می‌گیرد، افزایش دهد.
وی همچنین در پاسخ به این سؤال که برخی مشترکان با وجود شماره‌گیری کد دستوری ذکرشده، پیامک اخطار برای پرداخت صورت‌حساب دریافت - تعمیرات سولاردام جنرال الکتریک پارک وی - کرده بودند، توضیح داد:
تعمیرات سولاردام جنرال الکتریک پارک وی برای شما در کمترین زمان
مشترکین دائمی بعد از شماره‌گیری کد دستوری #۱۱۷*۱۰*، برای افزایش سقف قطع میان‌دوره‌ی خود باید - تعمیرات سولاردام جنرال الکتریک پارک وی - نسبت به فعال‌سازی این سرویس اقدام کنند؛ - تعمیرات سولاردام جنرال الکتریک پارک وی - اما به دلیل شایعات منتشرشده، این سرویس تا اطلاع ثانوی قطع شده است. بعد - تعمیرات سولاردام جنرال الکتریک پارک وی - از اطلاع‌رسانی همگانی این سرویس مجددا وصل خواهد شد و مشترکین می‌توانند نسبت به فعال‌سازی آن اقدام کنند.
آرپناهی در پایان تأکید کرد که مشترکین با هر میزان استفاده، باید قبض خود را در پایان هر دوره تسویه کنند.
محمدجواد آذری جهرمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات نیز شب گذشته با انتشار پستی در توییتر خود از پیگیری این شایعه - تعمیرات سولاردام جنرال الکتریک پارک وی - خبر داد و نوشت:
تعمیرات سولاردام جنرال الکتریک پارک وی کیفیت بالا، خدمات متفاوت
امشب شکایاتی در مورد ادعای مطرح شده در تصویر زیر دریافت کردم و درخواست پیگیری کردم، مدیرعامل همراه اول این ادعا را جعلی خواند و گفت این کد دستوری برای استعلام میزان اعتبار مشترکین دائمی است. یعنی یک مشترک دائمی همراه اول اگر تا سقف عدد ذکرشده صحبت کند، خطش یک‌طرفه نمی‌شود.
اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران نیز با - تعمیرات سولاردام جنرال الکتریک پارک وی - انتشار بیانیه‌ای در مورد این موضوع توضیح داد:
«پيرو انتشار مطالب نادرستی در شبکه‌های اجتماعی با موضوع بازپرداخت وجوه دریافتی از - تعمیرات سولاردام جنرال الکتریک پارک وی - مشترکان خطوط - تعمیرات سولاردام جنرال الکتریک پارک وی - دائمی همراه اول از طریق قبوض، اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران اعلام کرد که کد «ستاره ۱۰ ستاره ۱۱۷ مربع» صرفا برای بالا بردن سقف قطع میان دوره‌ی مشترکان دائمی بوده و موجب بستانكاری مشترکان نمی‌شود.»
همراه اول تأکید کرده بديهى است كه اين سرويس براى ايجاد تجربه‌ی بهتر براى - تعمیرات سولاردام جنرال الکتریک پارک وی - مشتركان دائمى در ميان دوره بوده و تسويه حساب قبوض با هر ميزان مصرف در پايان دوره الزامى است.
در ادامه‌ی اين اطلاعيه آمده است: «حساب كليه‌ی كاربران همراه اول كاملا بر خط است و اگر مشتركی به هر دليل، اضافه پرداخت داشته - تعمیرات سولاردام جنرال الکتریک پارک وی - باشد، اين مبلغ بلافاصله به حساب بستانكاری وی منظور میشود و نيازی به گرفتن كد خاصی در اين خصوص نيست.» همراه اول در پایان تأکید کرده است که مشترکان برای کسب اطلاعات صحیح به - تعمیرات سولاردام جنرال الکتریک پارک وی - درگاه‌های رسمی اپراتور مراجعه کنند.
- تعمیرات سولاردام بلک اند دکر شیخ بهایی - تعمیرات مایکروویو استیل البرز میرداماد - تعمیرات مایکروویو بلک اند دکر میرداماد - تعمیرات سولاردام جنرال الکتریک سرآسیاب - تعمیرات مایکروویو جنرال الکتریک جمهوری - تعمیرات مایکروویو میجر Major شهرک وحدت - تعمیرات مایکروویو میجر Major نیروهوایی - تعمیرات سولاردام استیل البرز ژاندارمری - تعمیرات مایکروویو وستینگهاوس ژاندارمری - تعمیرات سولاردام بلک اند دکر ژاندارمری - تعمیرات مایکروویو وستینگهاوس شیخ بهایی - تعمیرات مایکروویو استیل البرز امیرآباد - تعمیرات مایکروویو وستینگهاوس مینی سیتی - تعمیرات سولاردام بلک اند دکر مینی سیتی - تعمیرات مایکروویو میجر Major مینی سیتی - تعمیرات سولاردام وست پوینت همایون ویلا - تعمیرات سولاردام جنرال الکتریک فرمانیه - تعمیرات مایکروویو جنرال الکتریک سوهانک - تعمیرات مایکروویو هاردستون همایون ویلا - تعمیرات مایکروویو استیل البرز زعفرانیه - تعمیرات سولاردام جنرال الکتریک پارک وی - تعمیرات مایکروویو بلک اند دکر زعفرانیه - تعمیرات سولاردام جنرال الکتریک اندرزگو - تعمیرات مایکروویو ناسیونال همایون ویلا - تعمیرات سولاردام جنرال الکتریک آپادانا - تعمیرات مایکروویو بلک اند دکر زیبادشت - تعمیرات مایکروویو پاناسونیک سردار جنگل - تعمیرات مایکروویو بلک اند دکر امیرآباد - تعمیرات مایکروویو استیل البرز زیبادشت - تعمیرات سولاردام جنرال الکتریک نیاوران - تعمیرات مایکروویو جنرال الکتریک ده ونک - تعمیرات مایکروویو استیل البرز دریان نو - تعمیرات مایکروویو بلک اند دکر دریان نو - تعمیرات سولاردام پاناسونیک شهرک طلاییه - تعمیرات مایکروویو ناسیونال شهرک طلاییه - تعمیرات سولاردام جنرال الکتریک دارآباد - تعمیرات سولاردام وستینگهاوس سردار جنگل - تعمیرات مایکروویو جنرال الکتریک مجیدیه - تعمیرات مایکروویو وستینگهاوس جهان کودک - تعمیرات سولاردام پاناسونیک همایون ویلا - تعمیرات مایکروویو سامسونگ جلال آل احمد - 
