وال استریت ژورنال گزارشی را دربارهی - تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب - تغییر الگوریتم جستوجوی آمازون منتشر کرد که عواقب شدیدی برای غول تجارت الکترونیک بههمراه داشت. رسانهی مذکور ادعا میکند، آمازون با وجود مخالفت از سوی کارمندان، نتایج جستوجو را به نفع محصولات خود تغییر میدهد.
تغییر در الگوریتم جستوجوی آمازون سال گذشته انجام شده و با چالشهایی از - تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب - سوی - تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب - نیروهای داخلی روبهرو شد. افراد آشنا به پروژهی - تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب - جستوجوی آمازون به والاستریت گفتند:
تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب برای اطلاعات بیشتر کلیک کنید
آمازون الگوریتم سرّی جستوجو را بهگونهای تغییر داد تا برخلاف دهههای گذشته بهجای نمایش محصولات مرتبطتر و پرفروشتر به مشتریان، محصولات پرسودتر برای شرکت را در بالای فهرست نشان دهد. الگوریتم مذکور وظیفهی رتبهبندی محصولات را بر عهده دارد.
هدف تغییر الگوریتم آمازون، نمایش بالاتر و بهتر محصولات تولیدی خود شرکت بوده است. بهعلاوه محصولات متفرقهای که سود مشارکتی بیشتری دارند هم در نتایج بالاتر نمایش داده - تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب - میشوند. چنین محصولاتی بهخاطر فاکتورهایی همچون هزینههای حملونقل و تبلیغات، سود مناسبی برای آمازون دارند که هزینههای شرکت را پوشش میدهد.
مقالهی والاستریت ژورنال ادعا میکند که تغییر در الگوریتم بهصورت غیرمستقیم انجام شده است. درواقع آنها بهجای واردکردن مستقیم فاکتور سودآوری به الگوریتم، آن را به گونهای تغییر دادند که فاکتورهای مرتبط با سوددهی را در اولویتهای بالاتر قرار دهد.
رسانهی آرستکنیکا برای روشنتر شدن موضوع و صحتسنجی گزارش والاستریت ژورنال با آمازون تماس گرفت. سخنگوی شرکت، هرگونه تغییر در - تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب - الگوریم برای افزایش سوددهی را تکذیب کرد. آنها بیانیهای برای شفافسازی منتشر کردند که در بخشی از آن میخوانیم:
تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب برای شما در کمترین زمان
والاستریت ژورنال موضوع را بهدرستی پوشش نداده است. ما با توضیحات کامل به آنها - تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب - گفتیم که اطلاعات دریافتشده از افراد ناشناس، درواقع صحیح نبودهاند، اما آنها باز هم به انتشار - تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب - داستان ادامه دادند. حقیقت - تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب - این است که ما شاخص رتبهبندی نتایج جستوجو را - تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب - برای افزایش سوددهی خود تغییر ندادیم. ما محصولاتی - تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب - را در رتبههای بالا قرار میدهیم که کاربران احتمالا به آنها علاقهمند خواهند بود. محصولات بالاتر، لزوما متعلق به آمازون یا فروشندهی خاصی نیستند. ما هم مانند همهی فروشگاههای دیگر، سودآوری محصولاتی را که در وبسایت و در موقعیتهای خوب نمایش قرار میگیرند، مدنظر قرار میدهیم. البته این فاکتور تنها یکی از موارد نمایش است و بههیچعنوان تنها عامل کلیدی - تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب - در نمایش محصولات نخواهد بود.
آمازون علاوه بر بیانیهی بالا، پاسخ خود به والاستریت ژورنال - تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب - را نیز به آرستکنیکا - تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب - ارائه کرد. البته پاسخ آنها بهصورت کامل نکتهی اصلی گزارش والاستریت ژورنال را نقض نمیکند. - تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب - نکتهی اصلی، تغییر الگوریتم با هدف اولویتدهی به سودآوری محصولات، بدون اضافهکردن مستقیم آن به الگوریتم بود. آمازون اعتراف کرد که در زمان آزمایش قابلیتهای جدید جستوجو، سودآوری بلندمدت را - تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب - مدنظر قرار میدهد.
گزارش والاستریت ژورنال همزمان با نظارت ضد انحصار کنگرهی آمریکا بر این شرکت و شرکتهای فناوری دیگر منتشر شد. کنگرهی آمریکا سوءاستفادهی آمازون و چند شرکت دیگر را از پلتفرمهای تحت کنترل بررسی میکند. در همین راستا کمیتهی دادگستری کاخ سفید در نامهای به جف بزوس، مدیرعامل آمازون، خواستار ارائهی توضیح - تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب - کامل دربارهی الگوریتم - تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب - رتبهبندی محصولات در پلتفرم شرکت شد.
والاستریت ژورنال میگوید، وکلای آمازون ادعای اولیهی - تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب - اضافهکردن فاکتور سودآوری به - تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب - الگوریتم را رد کردند. آنها رعایت قوانین تنظیمگری ضد انحصار را بهعنوان - تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب - دلیل اقدام خود بیان میکنند. بههرحال نگرانی آمازون از اعمال قانونهای ضدانحصار، بیربط به جریمهی سنگین گوگل در سال ۲۰۱۷ نیست. غول موتور جستوجو در سال ۲۰۱۷ بهخاطر سوءاستفاده از برتری و فرمانروایی در بازار و اعطای مزیت غیرقانونی به یکی از محصولات خود، محکوم به پرداخت ۲/۴۲ میلیارد یورو جریمه شد.
گزارش والاستریت ژورنال میگوید که آمازون توضیحی دربارهی جزئیات داخلی الگوریتم خود نداده است. البته رسانهی مذکور با تکیه بر منابع اطلاعاتی خود، جزئیاتی را از فرایندهای کاری غول موتور جستوجو شرح میدهد:
اطلاعات تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب را از ما بخواهید
وقتی مهندسان متغیرهای جدید را در الگوریتم آزمایش میکنند، آمازون نتایج آن را با تعدادی فاکتور مشخص بررسی میکند. از میان آنها - تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب - میتوان به تعداد فروش واحد محصولات و - تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب - ارزش دلاری سفارشهای خرید آنها اشاره کرد. نتیجهی مثبت این فاکتورها با رضایت بیشتر مشتری ارتباط دارد و بهنوعی رتبهبندی محصولات در - تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب - نمایش به مشتری را تعیین میکند.
تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب را از ما بخواهید
اکنون مهندسان - تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب - باید فاکتور دیگری (بهبود سودآوری) را در نظر بگیرند. افرادی - تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب - از داخل خود شرکت این برنامه را تأیید میکنند. متغیرهایی که به الگوریتم اضافه میشوند، طبق ادعای - تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب - افراد نزدیک به پروژه، بهعنوان نمادی از سودآوری شرکت - تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب - محسوب میشوند. درنهایت متغیرها به سودآوری بیشتر آمازون منجر میشوند، هرچند کاربران خارج از پلتفرم متوجه تغییرات آن نباشند. - تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب - درنهایت همین متغیرها شاید به نفع مشتری نهایی تمام شوند.
تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب در کمترین زمان
برای - تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب - آنکه الگوریتم متوجه سودآورترین متغیر و عامل برای آمازون شود، مهندسان باید دادههای مرتبط با سود مشارکتی شرکت از همهی آیتمهای فروختهشده را به الگوریتم وارد کنند. درنهایت فرایند مذکور با دشواری بالا اطلاعات فروش را از انبارهای آمازون دریافت میکند تا سهم سود برای شرکت - تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب - محاسبه شود.
مهندسان آمازون در رویکرد جدید متغیرهایی را به الگوریتم اضافه کردند تا نتایج جستوجو امتیاز بالاتری در فاکتور سودآوری داشته باشند. البته در گزارش والاستریت هیچ اشارهای به آن - تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب - متغیرها نمیشود.
در ادامهی گزارش والاستریت ژورنال میخوانیم:
مناسبترین تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب را از ما بخواهید
یک کمیتهی بررسی، همهی موارد افزودنی به الگوریتم را تحلیل میکند. اگر متغیرهای پیشنهادی از سوی مهندسان، - تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب - موجب نمایش محصولاتی با امتیاز پایینتر در سودآوری شود، پیشنهاد آنها برگشت خواهد خورد. یکی از منابع والاستریت ژورنال گفت، رویکرد آمازون سیستمی تشویقی برای مهندسان ایجاد میکند که آنها را بهصورت مستقیم یا غیرمستقیم به اعمال فاکتور سودآوری متمایل میکند. قطعا چنین رویکردی منجر به نتایج اخلاقی و عادلانه نخواهد شد.
درنهایت پاسخ آمازون به - تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب - والاستریت و آرستکنیکا تأکید میکند که فاکتورهای دیگر امکان نقضکردن فاکتور سودآوری را در الگوریتم دارند؛ بهعنوان مثال شرکت ادعا میکند که برخی محصولات با قابلیت ارسال یکروزه با وجود سودآوری پایینتر در نتایج بالای جستوجو ظاهر شدهاند.
در بیانیهی آمازون میخوانیم:
برای مشاوره تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب اینجا کلیک کنید
وقتی قابلیتهای جدید مانند قابلیت جستوجو را بررسی میکنیم، تعدادی از فاکتورها مانند سودآوری بلندمدت را در نظر میگیریم. ما تأثیر فاکتورها بر تجربهی کاربران و کسبوکار خود را نیز تحلیل میکنیم. چنین رویکردی در اکثر فروشگاهها انجام میشود. درنهایت ما تصمیمگیری را تنها بر مبنای یک فاکتور انجام نمیدهیم.
آمازون - تعمیرات سولاردام وست پوینت شهرک غرب - اغلب بر تعهد به خدمات به مشتریان تأکید میکند. جف بزوس سال گذشته گفته بود که دلیل اصلی موفقیت آمازون، تمرکز بر مشتری بهجای تمرکز بر رقبا است.