۲۶ اسفند ۱۳۹۹، زیرساخت پردازش ابری آروان در دیتاسنتر آسیاتک، بزرگ‌ترین مرکز داده کشور، سی ساعت خاموش شد. دلیل این خاموشی که به قطع دسترسی کسب‌وکارهای بسیاری به اطلاعاتشان انجامید، حمله‌ای گسترده اعلام شد. درنهایت پس از بیست روز، آروان گزارش کامل کالبدشکافی حمله را منتشر کرد و در نشستی خبری، به سؤالات خبرنگاران پاسخ داد.
طبق اعلام آروان، در حمله به زیرساخت پردازش ابری درمجموع ۲۵۰۰ مشتری و بیش از ۷،۰۰۰ سرور ابری (ابرک) تحت‌تأثیر قرار - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - گرفتند - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - و ۱۶ درصد از مشتریان غیررایگان آروان (۱۰ درصد کل مشتریان) از این حملات آسیب دیدند. همچنین، سیستم‌عامل ۸۳٫۹ درصد مشتریان بدون مشکل بود یا مشکلش به‌کمک تیم‌های فنی برطرف شد؛ اما ۵ تا - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - ۱۵ - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - درصد از آن‌ها آسیب دیده‌اند که امکان بازیابی اطلاعات ۶/۴ درصد از ابرک‌ها وجود ندارد. تلاش برای بازگردانی ۹٫۷ درصد ابرک مشتریان تا هفته آینده ادامه دارد.
به‌گفته پویا پورحسینلو، مدیرعامل ابرآروان، تاکنون هیچ‌یک از گروه‌های هکری مسئولیت حمله به زیرساخت ابری روی دیتاسنتر آسیاتک را برعهده نگرفته؛ اما تصور این است که هدف حمله تخریب برند آروان بوده؛ به‌خصوص آینکه درست در روز انتشار گزارش سالانه این حمله - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - آغاز شد. پورحسینلو گفت در دنیا هم منشأ حملات زیادی مشخص نمی‌شود - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - و هیچ‌کس در فضای مجازی بابت حمله از ما باج‌خواهی - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - نکرد؛ حال‌آنکه آروان همواره پذیرای گزارش مشکلات امنیتی بوده و در این زمینه جوایز باگ‌بانتی را در وب‌سایتش اعلام کرده است.
ایلیا وکیلی، مرشد ابرآروان، درباره اینکه خستگی یکی از همکاران به گسترده‌شدن تأثیر حمله منجر شد، تصریح کرد اشتباه انسانی در دنیا امری بسیار رایج است؛ بااین‌حال، آروان تأکید میکند ظرفیت برخورد با رخدادی با این گستردگی را نداشت. وکیلی افزود این اتفاق از ظرفیت فنی و - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - سطح پاسخگویی - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - ما قوی‌تر - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - بود و این حمله نقطه عطفی برای آروان در سطح سرویس‌دهی فعلی محسوب میشود. آروان می‌گوید در حادثه مذکور، این شرکت از توصیه‌های مرکز افتا، ماهر، شورای عالی فضای مجازی و پلیس فتا کمک گرفته است و برای پیگیری بیشتر نیز - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - با آن‌ها ارتباط دارد.
مدیرعامل ابرآروان بهدلیل به‌وجودآمدن اختلال برای کسبوکارها با آن‌ها هم‌دردی کرد و گفت رایانش ابری یکی از دَه خدمت این شرکت است که خسارت دَه‌میلیارد‌تومانی به آروان زده است. این خسارت بابت SLA به کسبوکارها پرداخت شده؛ اما مشخص نیست چه میزان خسارتی به کسبوکارها وارد شده است.
به‌گفته پورحسینلو، ابرآروان دَه برابر - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - وظیفه قانونی‌اش جبران خدمات کرده است؛ اما این جبران تنها مربوط به حوزه زیرساختی میشود. او دراین‌باره توضیح داد:
هم اکنون برای تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری اقدام کنید
طبق استانداردهای جهانی، ما پشتیبانی و جبران خسارت را - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - انجام دادیم؛ اما همان‌طور‌که به‌عنوان - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - فراهم‌کننده زیرساخت در سود کسب‌وکار شریک نیستیم، در خسارت آن‌ها هم نمی‌توانیم شریک باشیم.
ایلیا وکیلی نیز توضیح - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - داد که به کسبوکارها از قبل - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - تأکید شده است که اگر داده مهمی دارند، قطعا باید از آن نسخه پشتیبان تهیه کنند و به - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - یک دیتاسنتر کفایت نکنند؛ اما چنین توصیه‌هایی جدی گرفته نشده است. وی اضافه - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - کرد:
تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری. جهت مشاهده قیمت و سفارش کلیک کنید
در سطح دنیا هم، - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - هیچ دیتاسنتری تضمین نمی‌دهد از دیتای مهم کسبوکارها نگه‌داری میکند.
آروان از اطلاعات مشتریان در سه نسخه و سه مکان متفاوت نگه‌داری میکند؛ اما اطلاعات از هر نسخه حذف شده‌اند. - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - هم‌بنیان‌گذار ابرآروان در پاسخ به زومیت دراین‌باره گفت:
برای مشاوره تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری اینجا کلیک کنید
سطح نگه‌داشت استوریج‌ها متفاوت است. - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - آن استوریج که تحت‌تأثیر حمله قرار گرفت، «بلاک - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - استوریج» نام دارد که سطح پایداری اطلاعات در آن در حد یک Availability Zone است؛ - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - درنتیجه اگر این نقطه آسیب ببیند، تمام دیتا از دست می‌رود. سطحی - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - از استوریج هم داریم که تأخیر زیادی دارد؛ اما سطح - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - پایداری آن‌ها در کل ریجن است. کاری که قصد داریم انجام دهیم، این است که ویژگی Object Storage را روی پلن‌های مشتریان فعال کنیم - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - تا اطلاعات روی چند Availability Zone نگه‌داری شود. باید اطلاع‌رسانی در این زمینه را بیشتر کنیم تا مشتریان سریع‌تر به‌سمت معماری ابرزی بروند و حفظ دیتای خود را بهبود بخشند.
پیرحسینلو به - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - زومیت گفت هنوز زود است تا ببینیم چه میزان مشتری پس از این اتفاق قصد دارند خدمات شرکت ما را ترک کنند؛ اما مشتریان بزرگ آروان این مشکل را درک و با ما همراهی کرده‌اند. به‌علاوه، انجام - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - اقداماتی برای ایجاد اعتماد در دستور‌کار شرکت قرار گرفته است.
هم‌بنیان‌گذار آروان اعلام کرد بزرگ‌ترین اتفاق در این حمله خدشه‌دار‌شدن اعتماد مشتریان آن‌ها بوده است؛ - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - درنتیجه شرکت خود را موظف می‌داند تمام تلاشش را برای بازگرداندن اعتماد مشتریان متأثر از این حادثه و حفظ مشتریان فعلی انجام دهد.
ابرآروان خدمات - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - رایانش ابری خود را سه ماه برای مشتریان رایگان کرده است؛ یعنی سه برابر مصرف مشتریان در اسفند. به‌علاوه، Object Storage تا سقف دَه ترابایت بدون سقف ترافیکی - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - تا پایان بهار برای مشتریان فعال شده است. پیرحسینلو اعلام کرد برای جبران خسارت‌ها، آروان قصد دارد در ماه‌های - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - آتی با زیرساخت - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - ابری یکپارچه آروان کمک بیشتری به کسبوکارها کند تا خدمات امن‌تر و سریع‌تر و در‌دسترس‌تری دراختیار داشته باشند.
همچنین، مدیرعامل ابرآروان خبر داد که قرار است ریجن بزرگی به نام «تهران بزرگ» شامل سه Availability Zone در ناحیه مرکزی و غرب و شرق تهران و همچنین تبریز و اصفهان راه‌اندازی شود. این مراکز با ایجاد ارتباط بیشتر، به مشتریان کمک میکند معماری ابرزی را بهتر و پایدارتر تجربه کنند.
تمرکز آروان در حوزه محصولی، امسال روی پایداری و SLA درخورتوجه و تولید و توسعه ویژگی‌هایی خواهد بود که به بکاپ‌گیری - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - و مهاجرت و یکپارچگی دیتا - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - کمک کنند. طبق برنامه‌ریزی قبلی، آروان قیمت‌گذاری - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - CDN و سامانه رایانش ابری را تغییر داده و ترافیک این خدمت را روی تمام پلن‌ها و برای تمام مشترکان رایگان خواهد کرد. به‌علاوه، Object Storage در پلن رایگان مشتریان قرار می‌گیرد تا در ایجاد فرهنگ بکاپ‌گیری مؤثر واقع شود.
آروان در حوزه اقدامات امنیتی و فرایندی - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - قصد دارد سازوکارهای آزمایش نفوذ را ارتقا - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - و - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - دوره‌های آزمایش نفوذ را کاهش و شرکای بیرونی در این زمینه را افزایش دهد. افزون‌براین، جوایز باگ‌بانتی خود را دو برابر کرده و روی - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - سکوی خارجی هم برای توسعه بیشتر قرار داده است. درنهایت، آروان پلن‌های پشتیبانی‌اش را ارتقا خواهد داد و در این زمینه، پشتیبانی تلفنی را رایگان خواهد کرد.
ابرآروان در اقدامی جدید قصد دارد با مذاکره با شرکت‌های بیمه و همراهی دیگر شرکت‌های فعال در حوزه رایانش ابری و زیرساخت، اولین‌بار نوعی بیمه مسئولیت سایبری ایجاد کند تا این دسته شرکت‌ها و کسبوکارها از خدمات بیمه برای محافظت از اطلاعاتشان بهره ببرند.
مدیرعامل ابرآروان در - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - پاسخ به زومیت درباره وجود بندی در قرارداد پروژه ابرایران توضیحاتی ارائه کرد. پیرحسینلو در زمینه اجازه - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - به حاکمیت برای شنود قانونی گفت:
هم اکنون برای تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری اقدام کنید
همه مجموعه‌های درون هر کشوری مجبورند براساس قوانین آن کشور فعالیت کنند. ما هم طبق حکم دستگاه قضا ملزم هستیم با برخی شرایط برای استفاده از امکاناتمان موافقت کنیم؛ اما قطعا هیچ ابزار شنودی در دیتاسنترهای ما نصب نیست.
پیرحسینلو - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - توضیح داد بندی که در این زمینه جنجال زیادی به‌وجود آورده، می‌گوید سازمان فناوری اطلاعات به‌عنوان طرف قرارداد حق دارد به قطع دیتاسنتر داخلی دستور دهد؛ پس این موضوع ارتباطی به قطع یا - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - وصل شدن اینترنت بین‌الملل ندارد - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - و آروان، تنها مصرف‌کننده اینترنت است.
وی اضافه کرد مسئله بزرگی که در این زمینه برایش وجود دارد، این است که آیا باید در کشور ماند و توسعه داد یا بهدلیل اقدامات حاکمیت که به بی‌اعتمادی بیشتر می‌انجامد، فعالیت را متوقف کرد. پیرحسینلو افزود بخشی از هجمه‌های زیادی که به آروان وارد میشود، ناشی از شفافیتی است که در این - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - شرکت وجود دارد.
- تعمیرات سولاردام اسنوا چمران - تعمیرات سولاردام گالانز آذری - تعمیرات مایکروویو بیم قیطریه - تعمیرات مایکروویو تکا جمهوری - تعمیرات مایکروویو تکا توانیر - تعمیرات مایکروویو بیم جمهوری - تعمیرات مایکروویو دوو دیباجی - تعمیرات سولاردام کندی توانیر - تعمیرات مایکروویو سوپرا آذری - تعمیرات مایکروویو بکو جمهوری - تعمیرات سولاردام فوما دیباجی - تعمیرات سولاردام کندی جمهوری - تعمیرات سولاردام کنوود چمران - تعمیرات سولاردام بوتان چمران - تعمیرات سولاردام مجیک قیطریه - تعمیرات مایکروویو دوو جمهوری - تعمیرات سولاردام دلونگی درکه - تعمیرات سولاردام فوما جمهوری - تعمیرات سولاردام زیمنس چمران - تعمیرات مایکروویو زیمنس درکه - تعمیرات مایکروویو بوش جمهوری - تعمیرات سولاردام توشیبا آذری - تعمیرات سولاردام کرال قیطریه - تعمیرات مایکروویو ال جی درکه - تعمیرات سولاردام سانی قیطریه - تعمیرات سولاردام ال جی چمران - تعمیرات مایکروویو فلر جمهوری - تعمیرات سولاردام کندی قیطریه - تعمیرات مایکروویو گالانز عدل - تعمیرات مایکروویو تکا قیطریه - تعمیرات مایکروویو کنوود درکه - تعمیرات سولاردام ویرپول آذری - تعمیرات مایکروویو بوش دیباجی - تعمیرات مایکروویو فوما چمران - تعمیرات سولاردام تکا اکباتان - تعمیرات مایکروویو شارپ فکوری - تعمیرات سولاردام فوما شادمان - تعمیرات مایکروویو بوش شادمان - تعمیرات مایکروویو فلر شادمان - تعمیرات مایکروویو بوتان گلاب - تعمیرات سولاردام دلونگی گلاب - 
