قطع فیبر نوری شرکت مخابرات دسترسی به شبکهی همراهاول در شمال - تعمیر یخچال دوقلو آدمیرال ارزان - و شمالغرب تهران را با اختلال مواجه کرد. حدود ۴۰۰ سایت شبکهی تلفنهمراه در محدودهی میدان ونک و خیابانهای سئول، توانیر، اوین، محمودیه، شهرک فجر، قلهک، دروس، یوسفآباد، سیدخندان، امیرآباد و برج میلاد از ساعت ۱۷ امشب با مشکل در ارتباطدهی روبهرو شدهاند.
سخنگوی همراهاول در گفتوگو با شبکهی خبر اعلام کرد تأسیسات و شبکهی همراهاول مشکلی - تعمیر یخچال دوقلو آدمیرال ارزان - ندارد و مشکل مقطعی است. بهگفتهی رایگانی، متخصصان شرکت مخابرات و همراهاول در ایستگاههای مخابراتی در حال بررسی مشکل هستند و اختلال پیشآمده تا چند ساعت دیگر رفع میشود. ۲۱ مهر نیز مشکل مشابهی ارتباط مشترکان همراهاول را با مشکل مواجه کرد.