دیوار - تعمیرات یخچال بالا پایین آرچلیک ارزان - امروز خبر داد که نسخهی متنیِ چند ساعت از مکالمات کاربران با مرکز تماس این شرکت هک شده است. این مکالمات با کمک نسخهی آزمایشی یکی از نرمافزارها مکتوب شده بود. - تعمیرات یخچال بالا پایین آرچلیک ارزان - دیوار در اطلاعیهای در - تعمیرات یخچال بالا پایین آرچلیک ارزان - حساب توییتریاش منتشر و در آن، اعلام کرده است که پس از هکشدن این مکالمات، تیمهای فنی و امنیت دیوار بهسرعت وارد عمل شدند و با انجام اقدامات لازم، مشکل را برطرف کردند.
دیوار گزارش میدهد که متن چند ساعت از - تعمیرات یخچال بالا پایین آرچلیک ارزان - مکالمات با مرکز تماس شرکت بهصورت منقطع و بدون معنا - تعمیرات یخچال بالا پایین آرچلیک ارزان - بوده است؛ چراکه سرویس آزمایشی نرمافزار صدا را به متن - تعمیرات یخچال بالا پایین آرچلیک ارزان - تبدیل کرده و متن مکالمات هم دوطرفه و مفهوم نبودهاند؛ بنابراین، امکان سوءاستفاده از آنها نبوده است. سرویس - تعمیرات یخچال بالا پایین آرچلیک ارزان - تبدیل صدا به متن بهمنظور بررسیهای دقیقتر مشکلات کاربران و کنترل کیفیت - تعمیرات یخچال بالا پایین آرچلیک ارزان - تماسها - تعمیرات یخچال بالا پایین آرچلیک ارزان - به دیوار به کار گرفته شده تا خدمات - تعمیرات یخچال بالا پایین آرچلیک ارزان - بهتری به کاربران ارائه شود.
این مکالمات هرچند بهمیزان کم، روی نرمافزار آزمایشی تبدیل صدا به متن بارگذاری شده بود و شمارهتماس کاربران در آن ثبت نشده است. بهگزارش - تعمیرات یخچال بالا پایین آرچلیک ارزان - دیوار، متن مکتوب تماسها ناشناس است و نگرانی بابت لورفتن اطلاعات شخصی کاربران وجود ندارد.
دیوار با قبول مسئولیت هکشدن نسخهی متنی مکالمات با مرکز تماس خود، از این اتفاق عذرخواهی و اعلام کرده که حفظ اطلاعات شخصی کاربران از اولویتهای شرکت است. دیوار گفته است بهمنظور جلوگیری از رخدادهای اینچنینی، بهکارگرفتن دستورالعملهای جدید و دقیقتر را - تعمیرات یخچال بالا پایین آرچلیک ارزان - برای حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران در نظر میگیرد.