گفتگوی آنلاین بهعنوان یکی از ابزارهای قدرتمند برای ارتباط با مشتریان است که با استفاده از آن شما میتوانید در کسب و کار خود بدون محدودیت زمانی و مکانی در تمامی ساعتهای شبانهروز، در کنار مشتریان خود باشید و آنها را به مشتریان دائمی کسب و کار خود تبدیل کنید.
وقتی از افراد مختلف در داخل یک کسبوکار آنلاین درباره پشتیبانی سؤال میشود، میتوان از هر کدام از آنها پاسخهای متفاوتی را شنید؛ بهطور مثال درآمد برای تیم فروش، ایجاد ارتباط مؤثر برای تیم بازاریابی و از همه جالبتر پاسخ صاحبان یک کسبوکار است که وقتی در - تعمیرات مایکروویو گاسونیک تهران نو - اینباره از آنها سؤال میشود، اینگونه جواب میدهند: پشتیبانی مشتری همه چیز یک کسبوکار آنلاین است.
در عصر حاضر که همهچیز اینگونه با سرعت در حال تغییر است نمیتوان از مشتریان انتظار داشت که ساعتها در پشت خطوط تلفن منتظر بمانند زیرا مدت زمان پاسخگویی یکی از مهمترین اولویتهای مشتریان برای برقراری ارتباط با - تعمیرات مایکروویو گاسونیک تهران نو - یک کسبوکار است. - تعمیرات مایکروویو گاسونیک تهران نو - اما پرسش اصلی - تعمیرات مایکروویو گاسونیک تهران نو - که در اینجا مطرح میشود این است:
چگونه - تعمیرات مایکروویو گاسونیک تهران نو - میتوان در کمترین زمان ممکن به سؤالهای مشتریان پاسخ داد؟
امروزه با پیشرفت تکنولوژی و تغییر اولویتها پشتیبانی سنتی مشتری جای خود را به پشتیبانی آنلاین داده است. پلتفرم گفتگوی آنلاین یکی از قدرتمندترین ابزارهایی است که بهمنظور پشتیبانی آنلاین - تعمیرات مایکروویو گاسونیک تهران نو - برای سایت استفاده میشود. تیم پشتیبانی با - تعمیرات مایکروویو گاسونیک تهران نو - استفاده از این ابزار، میتواند ۲۴ ساعت شبانهروز و ۷ روز هفته فعال باشد.
حال که با برخی از مزایای استفاده از این پلتفرم آشنا شدید، وقت آن رسیده که یک سرویس موفق ایرانی را برای شما معرفی کنیم. رایچت نام یک سامانه پشتیبانی آنلاین است که شما میتوانید با نصب آن روی وبسایت خود در هر لحظه از شبانهروز و با کمترین هزینه - تعمیرات مایکروویو گاسونیک تهران نو - همراه مشتریان خود باشید.
پکیج رایگان: شما میتوانید پس - تعمیرات مایکروویو گاسونیک تهران نو - از ثبتنام، به مدت ۱۴ روز از تمام امکانات رایچت بهصورت رایگان استفاده کنید. این مدت فرصت خوبی برای شما خواهد بود که کسبوکار خود را با وجود این پلتفرم ارزیابی - تعمیرات مایکروویو گاسونیک تهران نو - کنید.
ایجاد نامحدود سایت و اپراتور: شما تنها یک بار هزینه میکنید و بدون صرف هزینه اضافی به اکانت خود، وبسایت جدید یا اپراتور پشتیبانی اضافه میکنید.
اپلیکیشن اندروید، iOS و مک: شما میتوانید رایچت را روی تلفن همراه خود نصب کنید و در هر لحظه از زمان - تعمیرات مایکروویو گاسونیک تهران نو - و مکان، پاسخگوی نیازهای مشتریان خود باشید.
اتصال به تلگرام: شما میتوانید اکانت خود را به تلگرام وصل کنید و زمانیکه در اپلیکیشنهای رایچت آنلاین نیستید، پیامها را از طریق تلگرام دریافت - تعمیرات مایکروویو گاسونیک تهران نو - کنید.
هوشمندسازی پیام: شما میتوانید با استفاده از این امکان، آغازکننده مکالمه باشید و کاربر را برای گفتوگو دعوت کنید. از جمله مزایای ارسال پیام هوشمند، ارائه پیشنهادهای جذاب و تشویق مشتریان برای خرید است، بهطور مثال پیشنهادی مبنی بر ارسال رایگان یا تخفیف در هزینه ارسال میتواند هیجانانگیز باشد، چراکه بررسیها نشان میدهند برخی از افراد، فرایند خرید - تعمیرات مایکروویو گاسونیک تهران نو - را به دلیل هزینههای بالای حملونقل رها - تعمیرات مایکروویو گاسونیک تهران نو - میکنند.
یکی دیگر از مزایای ارسال پیام هوشمند این است که شما - تعمیرات مایکروویو گاسونیک تهران نو - میتوانید با استفاده از اطلاعات کاربران در هنگام بازدید از میزان تأخیر آنها در هر صفحه از وبسایت مطلع شوید و پیش از بیان سؤال یا مشکل از طرف آنها، با - تعمیرات مایکروویو گاسونیک تهران نو - ارسال یک پیام هوشمند پیش قدم و آغازکننده گفتوگو باشید. با اینکار میتوانید با پیشنهاد محصول بهتر - تعمیرات مایکروویو گاسونیک تهران نو - مشتریان را دوباره به چرخه خرید بازگردانید و میزان فروش خود را افزایش دهید.
شخصیسازی ابزارک: شکلکی که در قسمت پایین وبسایت گوشه - تعمیرات مایکروویو گاسونیک تهران نو - سمت راست، ظاهر میشود قابلیت شخصسازی مطابق با رنگ سازمانی را دارا است.
آرشیو مکالمات و بررسی کارکرد اپراتورها: با استفاده از این امکان، شما میتوانید - تعمیرات مایکروویو گاسونیک تهران نو - بهعنوان مدیر سایت، میزان کارکرد کارکنان - تعمیرات مایکروویو گاسونیک تهران نو - بخش پشتیبانی را بررسی کنید.
مشاهده اطلاعات کاربران: تمامی اطلاعات بازدیدکنندگان از سایت شما ازجمله تعداد بازدید، موقعیت مکانی (کشور، استان، شهر)، آیپی، صفحه جاری و... از این طریق قابل دسترسی است.
جمعآوری دیتای مربوط به مشتریان: شما میتوانید پیش از شروع گفتوگو، ایمیل یا شماره تماس از کاربر درخواست کنید. - تعمیرات مایکروویو گاسونیک تهران نو - با این کار میتوانید دیتای مفید از مشتریان خود جمعآوری کنید و با استفاده از آنها استراتژیهای جدیدی در راستای اهداف کسبوکار خود تدوین کنید.
پاسخهای آماده برای سؤالهای پرتکرار: شما میتوانید پاسخ سوالات پر تکرار مشتریان را در این بخش ذخیره کنید و در مواقع لزوم استفاده کنید.
امکان گزارش تحویل برای اپراتورهای پشتیبانی: شما - تعمیرات مایکروویو گاسونیک تهران نو - میتوانید در اپلیکیشن تحتوب، ویندوز و مک دو حالت «درحال ارسال» و «ارسال شد» را برای هر پیام مشاهده کنید. علامت به مفهوم ارسال پیام به کاربر است.
شما میتوانید با استفاده از رایچت تعامل بهتری با مشتریان خود داشته - تعمیرات مایکروویو گاسونیک تهران نو - باشید و آنها راضی و خوشحال نگه دارید. برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه به آدرس وب سایت: raychat.io مراجعه کنید.