اتکا به الگوریتمها و واگذار کردن تصمیمگیریهای مهم به آنها، روزبهروز در دنیای فناوری بیشتر میشود. درواقع انسانها بیش از همیشه تصمیمگیری را برعهدهی الگوریتمها میگذارند تا شاید راحتتر زندگی کنند. ازطرفی این تصور وجود دارد که الگوریتمهای کامپیوتری و هوش مصنوعی بهصورت کلی، به تعصبهای رایج در میان انسانها دچار نیستند. ازطرفی، الگوریتمها براساس دادهها آموزش میبینند و دادهها با همان تعصب ذاتی انسانی جمعآوری شدهاند. درنتیجه امروز شاهد الگوریتمهای هوش مصنوعی هستیم که تعصب و بعضا نژادپرستی توسعهدهندههای خود را - تلفن نمایندگی یخچال بالا پایین ارزان باغ فیض - تکرار میکنند. تاکنون مثالهای متعددی از تعصب در تصمیمگیری الگوریتمهای هوش مصنوعی دیده شده است. ظاهرا اکثر الگوریتمها به تعصب دچار هستند.
محققان دانشگاه - تلفن نمایندگی یخچال بالا پایین ارزان باغ فیض - استنفورد در جدیدترین تحقیقات خود، حوزهی جدیدی را کشف کردهاند که احتمالا از خطر تعصب و نژادپرستی الگوریتمی در امان نیست. الگوریتمهای تشخیص صدا که کاربردهای متنوعی از تبدیل سادهی صوت به متن تا دریافت دستورهای صوتی در گوشیهای هوشمند را انجام میدهند، دچار تعصب ذاتی هستند. ظاهرا این الگوریتمها در - تلفن نمایندگی یخچال بالا پایین ارزان باغ فیض - تشخیص صدای افرادی با نژاد آفریقایی آمریکایی مشکلات عملکردی پیدا میکنند. البته برخی شواهد نشان میدهد که مختصات جغرافیایی هم در عملکرد آنها تأثیر دارد.
سیستمهای تشخیص صدا امروز به بخشی مهم و حیاتی در دنیای فناوری تبدیل شدهاند. تقریبا هر شرکت - تلفن نمایندگی یخچال بالا پایین ارزان باغ فیض - بزرگ دنیای فناوری، سیستم تشخیص صدای اختصاصی خود را دارد. گروه تحقیقات - تلفن نمایندگی یخچال بالا پایین ارزان باغ فیض - برای آزمایش خود سیستم تشخیص صدای شرکتهای آمازون، اپل، گوگل، مایکروسافت و IBM را مورد - تلفن نمایندگی یخچال بالا پایین ارزان باغ فیض - بررسی قرار داد. اگرچه برخی از سرویسها بهعنوان سرویس فروشی به کسبوکارهای دیگر ارائه میشوند، الگوریتمهای اپل و گوگل - تلفن نمایندگی یخچال بالا پایین ارزان باغ فیض - بهصورت مستقیم در گوشی هوشمند مصرفکنندهها کاربرد دارند. نقش روزافزون الگوریتمها در زندگی مردم، خطا در عملکرد آنها را برای بسیاری ناراحتکننده و آزاردهنده میکند. محققان در تحقیقات خود تلاش کردند تا هرگونه تعصب یا نژادپرستی را در اختلالهای عملکردی الگوریتمها تشخیص دهند.
گروه تحقیقاتی برای آزمایش الگوریتمها، مجموعهای عظیم از نمونههای صوتی را جمعآوری کرد. دو مجموعهی آزمایشی، اکثرا شامل صداهای یک گروه خاص بودند. - تلفن نمایندگی یخچال بالا پایین ارزان باغ فیض - یک مجموعه، بیشتر شامل صدای آفریقایی-آمریکاییهای - تلفن نمایندگی یخچال بالا پایین ارزان باغ فیض - مقیم کارولینای شمالی و دیگر اکثرا شامل صدای سفیدپوستان آن منطقه بود. نمونههای دیگر، شامل صداهای گوناگون و ترکیبی از نژادهای دیگر بودند. نمونههای از مناطقی همچون راچستر نینیورک، ساکرامنتو کالیفرنیا و واشینگتن دیسی جمعآوری شدند. تمامی مجموعههای - تلفن نمایندگی یخچال بالا پایین ارزان باغ فیض - صوتی در همهی پنج الگوریتم بزرگ تشخیص صدا آزمایش شدند. دقت الگوریتمها ازطریق مقایسه با تشخیص صدا توسط کاربر انسانی، اندازهگیری شد.
محققان برای آزمایش خود معیاری بهنام «نرخ خطای کلمهای» تعیین کردند. خطا شامل کلمات تشخیصداده نشده و کلماتی میشد که به اشتباه توسط الگوریتم تفسیر میشدند. همهی سیستمهای تشخیص صدا عملکردی - تلفن نمایندگی یخچال بالا پایین ارزان باغ فیض - مناسب - تلفن نمایندگی یخچال بالا پایین ارزان باغ فیض - را در آزمایش نشان دادند و همگی نرخی کمتر از ۰/۵ داشتند. در آزمایش مذکور، سیستم اپل بدترین و سیستم مایکروسافت، بهترین امتیازها را دریافت کردند. در همهی آزمایشها، نرخ خطا در صداهای گروه آفریقایی-آمریکایی، بیشتر از نرخ خطا در گروه سفیدپوست بود. درواقع بهصورت کلی نرخ خطای دوبرابری در - تلفن نمایندگی یخچال بالا پایین ارزان باغ فیض - تشخیص صدای یک نژاد دیده میشد.
نرخ خطای سیستمهای تشخیص صدا در تفسیر صدای مردان از نژاد آفریقایی-آمریکایی بیش از همه بود. مردان و زنان سفیدپوست نرخ خطای میانگین ۰/۲۱ و ۰/۱۷ داشتند، درحالیکه نرخ خطای زنان آفریقایی-آمریکایی برابر با ۰/۳ و برای مردان آن نژاد برابر با ۰/۴۱ بود.
تفاوت در نرخ خطای سیستمهای تشخیص صدا در - تلفن نمایندگی یخچال بالا پایین ارزان باغ فیض - تفسیر صدا از نژادهای - تلفن نمایندگی یخچال بالا پایین ارزان باغ فیض - گوناگون چه - تلفن نمایندگی یخچال بالا پایین ارزان باغ فیض - اهمیتی دارد؟ محققان ادعا میکنند که بسته به کارایی سیستمها، تفاوت در نرخ خطا اهمیت بالایی پیدا میکند. وقتی نرخ خطا از حدی بالاتر برود، اصلاح - تلفن نمایندگی یخچال بالا پایین ارزان باغ فیض - تبدیل صوت به متن کامپیوتری زمان - تلفن نمایندگی یخچال بالا پایین ارزان باغ فیض - بیشتری نسبت به نوشتن دستی توسط خود فرد نیاز خواهد داشت. بهعلاوه، با نرخ خطای بالا، گوشی هوشمند شما اکثر فرمانهای صوتی را اشتباه انجام میدهد.
شاید نتایج بالا، به منطقهی جغرافیایی وابسته باشند. از نظر آمریکاییها، شهروندان کالیفرنیا عموما بهعنوان افرادی بدون لهجه شناخته میشوند. نمونههای صوتی آن منطقه، نرخ خطای پایینی داشتند. منطقهی راچستر هم نتایجی نزدیک به کالیفرنیا داشت و نتایج منطقهی کلمبیا، به منطقهی روستایی در کارولینای - تلفن نمایندگی یخچال بالا پایین ارزان باغ فیض - شمالی نزدیکتر بود. اگر فرض کنیم موقعیت جغرافیایی، در - تلفن نمایندگی یخچال بالا پایین ارزان باغ فیض - نرخ خطای الگوریتمها تأثیر داشته باشد، باید نمونههای بزرگتری برای آزمایش خطا بهکار گرفته شود.
محققان در مرحلهی بعدی، ساختاربندی زبان - تلفن نمایندگی یخچال بالا پایین ارزان باغ فیض - را تحلیل کردند. از آنجایی که آنها به الگوریتمهای پایهی پنج سیستم برتر دسترسی نداشتد، از پکیج متنبازی استفاده کردند که کاراییهای مشابه دارد. آنها درک نرمافزار - تلفن نمایندگی یخچال بالا پایین ارزان باغ فیض - از زبان - تلفن نمایندگی یخچال بالا پایین ارزان باغ فیض - را با فاکتوری بهنام perplexity بررسی کردند. - تلفن نمایندگی یخچال بالا پایین ارزان باغ فیض - این فاکتور، - تلفن نمایندگی یخچال بالا پایین ارزان باغ فیض - قدرت پیشبینی کلمهی بعدی در یک جمله را در سیستم تشخیص صوت بررسی میکند. با بررسی فاکتور مذکور مشخص شد که سیستمها توانایی بهتری در تشخیص ساختاربندی زبان آفریقایی-آمریکاییها دارند. چرا نتایج به اینگونه شکل گرفتند؟
محققان با بررسی دو نوع خروجی تحقیقاتی به این نتیجه رسیدند - تلفن نمایندگی یخچال بالا پایین ارزان باغ فیض - که دو گرایش نژادی در صحبت کردن وجود دارد. آفریقایی-آمریکاییها نسبت به همشهریهای سفیدپوست خود، از - تلفن نمایندگی یخچال بالا پایین ارزان باغ فیض - تعداد کلمات کمتری استفاده میکنند. ازطرفی جملهبندی آنها ساختار پیچیدهتری دارد. آنها در بسیاری از موارد، کلمات را از میان جملهها حذف میکنند، اما مخاطب بهراحتی منظورشان را متوجه میشود.
در مجموع یافتههای دانشمندان این سؤال مطرح میشود که سیستمهای تجاری - تلفن نمایندگی یخچال بالا پایین ارزان باغ فیض - چقدر برای واکنش بهتر به صداهای یک نژاد خاص بهینهسازی شدهاند. محققان برای پیدا کردن پاسخ، - تلفن نمایندگی یخچال بالا پایین ارزان باغ فیض - نمونههای موجود را جستوجو گردند تا عبارتهای مشابه و برابر بین دو نژاد را پیدا کنند. وقتی این عبارتهای مشابه در سیستمها آزمایش شدند، - تلفن نمایندگی یخچال بالا پایین ارزان باغ فیض - باز هم نرخ خطای آفریقایی-آمریکاییها بیشتر از سفیدپوستان بود.
سیستمهای تشخص صدا باید فاکتورهای متعددی را در تفسیر صحبت کاربران در نظر بگیرند. تشخیص کلمهها، ساختاربندی جملهها و معنای مورد نظر مخاطب، برخی از فاکتورها هستند. با بررسی تجمیعی همهی فاکتورها میتوان کلمات را بهخوبی پیشبینی کرد. سیستمهای تجاری کنونی ظاهرا در تفسیر کلمات برخی از جوامع با چالش روبهرو هستند. این - تلفن نمایندگی یخچال بالا پایین ارزان باغ فیض - سیستمها در ذات خود جانبگرا طراحی نشدهاند. ظاهرا زیرمجموعهای از همهی صداهای موجود در ایالات متحده برای آموزش سیستمها استفاده شده است. درنتیجه آنها برای تشخیص برخی صداها، آموزش کافی را ندیدهاند. - تلفن نمایندگی یخچال بالا پایین ارزان باغ فیض - درنهایت این وظیفه برعهدهی شرکتهای توسعهدهنده خواهد بود - تلفن نمایندگی یخچال بالا پایین ارزان باغ فیض - تا مجموعهی آموزشی سیستمها را برای درک بهتر گفتار همهی - تلفن نمایندگی یخچال بالا پایین ارزان باغ فیض - گروههای جامعه، بهینهسازی کنند.