سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی سامانهای به آدرس https://195.cra.ir را برای ثبت شکایات - شماره تعمیرکار یخچال فریزر تکنوگاز در منزل - مردمی از - شماره تعمیرکار یخچال فریزر تکنوگاز در منزل - خدمات اینترنت اپراتورها راهاندازی کرده است. کاربران میتوانند موضوعاتی مانند عدم رعایت تعرفهی سرویس، مغایرت در محاسبهی حجم ترافیک، عدم رعایت ترافیک داخل و بینالملل محتوای داخلی، عدم اعمال تعرفهی ترجیحی پیامرسانهای داخلی، - شماره تعمیرکار یخچال فریزر تکنوگاز در منزل - محاسبهی هزینهی اینترنت بهصورت عادی باوجود فعالسازی بسته و... را در این سامانه گزارش دهند.
سامانهی ثبت و پاسخگویی به شکایات ۱۹۵ با هدف افزایش رضایت کاربران و رسیدگی به شکایتهای مردمی در حوزههای مختلف ارتباطات و فناوری ازجمله اینترنت، تلفن ثابت، تلفن همراه، خدمات پستی، تشعشعات، دفاتر پیشخوان و خدمات ارزش افزوده راهاندازی - شماره تعمیرکار یخچال فریزر تکنوگاز در منزل - شده است. میتوان با مراجعه به سامانه، شکایات را پیگیری کرده و همچنین شکایات سایر کاربران را به تفکیک محل، مشاهده کرد.
پیمان قرهداغی، مدیرکل حفاظت از حقوق مصرفکنندهی سازمان رگولاتوری چند روز پیش اعلام کرده بود میزان شکایات از خدمات اینترنتی - شماره تعمیرکار یخچال فریزر تکنوگاز در منزل - ۱۳۳ درصد افزایش پیدا کرده است. او همچنین از افزایش ظرفیت فنی سامانهی ۱۹۵ و تغییراتی در فرایند ثبت و رسیدگی به شکایات - شماره تعمیرکار یخچال فریزر تکنوگاز در منزل - بهمنظور پاسخگویی سریع به کاربران خبر داده بود. کاربران همچنین میتوانند شکایات خود را بهصورت شبانهروزی با تماس به شمارهی ۱۹۵ مطرح کنند یا شکایت از پیامکهای انبوه مزاحم و تبلیغاتی را به سرشمارهی رایگان ۱۹۵ پیامک کنند.
محمدجواد آذری جهرمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات نیز چند روز پیش در پاسخ به کاربری که از تمام شدن حجم بینالملل خود با استفاده از پیامرسان داخلی شکایت کرده بود گفت تیمی را مأمور ارزیابی میدانی بابت رسیدگی به این موضوع کرده است. وزیر ارتباطات همچنین گفت - شماره تعمیرکار یخچال فریزر تکنوگاز در منزل - شکایتهای مشابه دیگری را نیز در رابطه با این موضوع دریافت کرده است و دادستان کل کشور نیز این موضوع را در ستاد ملی مقابله با کرونا مطرح کرده است.
وزیر ارتباطات - شماره تعمیرکار یخچال فریزر تکنوگاز در منزل - پیش از این از مردم خواسته بود با مراجعه به سامانهی نتسنجپلاس (NetSanjPlus.Ir) تست سرعت خود را ثبت کنند تا وضعیت شبکهی اینترنت کاربران بهطور شفاف و دقیق ارزیابی شود و مسئولان اقدامات لازم برای حل مشکل را انجام دهند.
از دیگر - شماره تعمیرکار یخچال فریزر تکنوگاز در منزل - امکانات سامانهی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی میتوان به گزارشهای مردمی از شبکههای اجتماعی اشاره کرد. کاربران میتوانند شکایات خود از نشر محتوای خلاف، نشر محتوای - شماره تعمیرکار یخچال فریزر تکنوگاز در منزل - مبتذل، نقض حریم خصوصی، حساب کاربری تقلبی و... در اینستاگرام، - شماره تعمیرکار یخچال فریزر تکنوگاز در منزل - سروش، گپ و بله را در این سامانه ثبت کنند.