-
سوال: آیا تکنسین قبل از مراجعه با من هماهنگ میکند؟
پاسخ: بله، تمام کارشناسان قبل از مراجعه با شما تماس میگیرند و زمان مراجعه خود را با شما هماهنگ میکنند.
-
سوال: فضای داخلی جاروبرقی هر چندوقت یکبار باید تمیز شود؟
پاسخ: لازم است هر 1 ماه یک بار فضای داخلی جاروبرقی تمیز شود.
-
سوال: آیا تعمیرات در محل انجام میشود یا دستگاه به کارگاه حمل می شود؟
پاسخ: در اکثر موارد تعمیرات در منزل مشتری انجام میگردد اما در صورت خرابی قطعاتی همچون برد الکترونیکی، فقط قطعه دارای ایراد جهت تعمیر به کارگاه حمل میگردد.
-
سوال: آیا جاروبرقی به سرویس سالیانه احتیاج دارد؟
پاسخ: جاروبرقی باید به طور سالیانه سرویس و دیگ آن تمیز شود.
-
سوال: چه تضمینی برای حفظ حریم شخصی من وجود دارد؟
پاسخ: تمامی کارشناسان ما دارای مدارک تایید شده از تمامی مراجع نظارتی و انتظامی بوده و دوره های ارتباطی برخورد با مشتری را گذرانده اند.