-
سوال: در صورت خرابی مجدد دستگاه باید دوباره هزینه پرداخت کنم؟
پاسخ: در صورتی که خرابی یخچال شما در بازه گارانتی سه ماهه تعمیرات باشد و خرابی ایجاد شده مجدد در همان قسمتی باشد که قبلا تعمیر شده ، نیازی به پرداخت هزینه نیست.
-
سوال: آیا تعمیرکار بدون هماهنگی با من مراجعه میکند؟
پاسخ: تمام تکنسین ها قبل از مراجعه با شما تماس گرفته و زمان مراجعه را با شما هماهنگ مینمایند.
-
سوال: شیب مجاز محل نصب یخچال باید چند درجه باشد؟
پاسخ: شیب استاندارد محل نصب یخچال حداکثر 5 درجه است.
-
سوال: چقدر طول میکشد یخچال من تعمیر شود؟
پاسخ: بعد از مراجعه کارشناس و بررسی ایراد دستگاه ، زمان تعمیر و تحویل دستگاه به شما اعلام میگردد.
-
سوال: آیا تکنسینی که برای یخچال من مراجعه میکند تخصص لازم را دارد؟
پاسخ: همه تعمیرکاران ما مدرک فنی تعمیرات لوازم خانگی را دارا بوده و تجربه ای چند ساله در زمینه تعمیرات دارند.