«تست هم بگیریم و سرعت اینترنت خوب باشد که - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - درد من را دوا نمیکند پسرم. دو ماه است که نمیتوانم با فرزندانم در خارج از ایران صحبت کنم و از آنها بیخبر هستم. چرا باید مادری مثل من نتواند با فرزندان خودش صحبت کند؟» وقتی به او پیشنهاد میکنند از نرمافزار دیگری برای ارتباط گرفتن با فرزندانش استفاده کند، - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - با کلافگی میگوید: «آن هم لابد - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - بعداً مسدود میشود؛ اینکه نشد راهحل.» باقی صحبتهایش به گله از وضعیت سیاسی - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - و اقتصادی جامعه سپری میشود و صدایش لحظهبهلحظه بالاتر میرود.
او یکی از مردم عصبانی است که از صبح با آنها ملاقات کردیم تا در یک «تست میدانی»، - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - کیفیت و سرعت اینترنت را در - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - سطح شهر همراه با کارشناسان وزارت ارتباطات بسنجیم. بهنظر میرسد جاده اینترنت تقریباً صاف است، ولی مشکل اینجاست که این جاده نهچندان صاف، پر - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - از دستانداز است و کاربران در این دستاندازها به مشکل میخورند.
عصر روز سهشنبه (۱۳ دی)، وزارت ارتباطات در تماسی با دیجیاتو دعوت کرد تا برای بررسی میدانی وضعیت اینترنت به سطح شهر - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - تهران برویم. صبح روز چهارشنبه ۱۴ دیماه، تعدادی از خبرنگاران با گروهی از - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - اعضای فنی وزارت ارتباطات و اپراتورهای همراه اول و ایرانسل، به چند نقطه از شهر تهران سر زدند تا کیفیت و سرعت اینترنت را در گوشیهای خود و شهروندان بسنجند. مسیری که برای این پیمایش انتخاب شد، مسیر از پیش تعیین شدهای نبود و خود خبرنگاران حاضر آن را پیشنهاد دادند. مسیری که پیش گرفته شد، تقریباً ده نقطه از پایتخت را شامل شد و به نقاط شلوغی سر زده شد تا وضعیت اینترنت در آنجا سنجیده شود.
تقریباً در تمام - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - تستهای انجامشده، هیچ سرعت کمتر از 20 مگابیت بر ثانیهای در هیچکدام - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - از اپراتورها ثبت نشد و در برخی نقاط نیز سرعت بیشتر بود. در نقطهای مانند اطراف پارک قیطریه و فرحزاد نیز اتصال به سایت 5G ایرانسل صورت گرفت که سرعت چندصد مگابیتی را بههمراه داشت. با این وجود، شهروندان نسبت به وضعیت اینترنت کشور نگرانیها و انتقادات قابلتوجهی داشتند؛ نگرانیهایی که نمیتوان بیاهمیت از آنها گذشت و در ادامه آنها را میخوانید.
سرعت اینترنت در بسیاری از نقاط مطلوب بود، اما دغدغه اصلی شهروندان نه سرعت، بلکه قطعیهای گاهوبیگاه اینترنت در منزلشان و همچنین محدودیتهای اعمالشده در - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - فضای مجازی بود. یکی از رانندگان تاکسی ایستگاه پاسداران ضمن گلایه از وضعیت اینترنت در خانه خود گفت: «بچهام با شاد درس میخواند، اما در خانه بهطور مداوم قطعی و وصلی داریم. بچهام - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - نمیتواند بهدرستی درس بخواند.» وقتی از او میخواهم که گوشیاش را بیاورد تا یک تست سرعت بگیریم، میگوید: «ما یک گوشی هوشمند داریم که آن هم الان دست پسرم است تا با آن - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - درس بخواند. الان گوشیام همراه نیست.»
با کارشناس اپراتور که حضور دارد صحبت میکند و شمارهاش را میدهد - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - تا به مشکل او رسیدگی کنند. به کارشناس میگوید: «دستتان درد نکند، ولی - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - مشکل بستهبودن سایتها که با کمک شما درست نمیشود.»
واقعیت اینجاست که مشکل محدودیتها و گره پیچیده - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - آن، به دستان نهادهای بسیار بزرگتری حل - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - خواهد شد که فعلاً همراه ما در این تست میدانی نیستند.
یک شهروند دیگر در ایستگاه تاکسی سیدخندان، تست سرعت اینترنت میگیرد. تمامی تستها با اسپید تست انجام میشود و سرورها به نیویورک منتقل شده - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - تا جواب تست دقیقتر باشد. این شهروند بعد از انجام تست سرعت اینترنت میگوید: «وقتی با این سرعت نتوان کاری کرد، به چه دردم میخورد؟» کارشناسان وزارت ارتباطات او را تشویق به استفاده از سایتهای داخلی و خدمات داخلی میکنند، اما درنهایت میگوید: «نمیشود هم اینها را داشته باشیم هم آنها را؟»
ظاهراً نمیشود؛ لااقل گفته شده است که فعلاً این موضوع شدنی نیست، تا زمانی که پلتفرمها به - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - قوانین کشور تمکین کنند و دفتر رسمی در ایران داشته باشند؛ موضوعی که از نظر بسیاری، بعید است.
در شمال شهر تهران که تست سرعت گرفته میشود، تقریباً هیچ یک از خبرنگاران به سرعت مطلوبی دست پیدا نمیکنند. «پیمان قرهداغی»، مدیرکل حفاظت از حقوق مصرفکننده سازمان رگولاتوری با تأیید وجود نقاط کور ارتباطی در سطح شهر در این مورد توضیحاتی میدهد: «یکی از مشکلاتی که مانعی بر سر فعالیت اپراتورها - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - در برقراری پوشش کامل ارتباطی ایجاد میکند، ممانعتهای مختلف در احداث و راهاندازی سایتها برای اپراتورهاست.»
آنطور که کارشناسان ایرانسل و همراه اول به خبرنگاران میگویند، نقشه بیش از ۵۰۰ سایت در این دو اپراتور طراحی شده و آماده بهرهبرداری است، اما نه نهادهای مختلف از جمله شهرداری و نه مردم با آنها همکاری میکنند. قرهداغی میگوید: «مردم تصور میکنند که راهاندازی این سایت در ساختمانشان و یا نزدیکی خانهشان، برای آنها - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - دردسرساز خواهد بود و سیگنالها، مشکلاتی ایجاد میکند. این یک باور غلط است و قرار نیست با این سایتها هیچ آسیبی به هیچ فردی وارد شود.»
یکی دیگر از شهروندان در اطراف پارک قیطریه نسبت به وضعیت اینترنت گلایه دارد. او باور دارد در ساعات شلوغ که معمولاً شبهنگام است، کیفیت اینترنت بهشدت افت میکند. قرهباغی در پاسخ به او میگوید که بار - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - شبکه اینترنت کشور بر دوش اپراتورهای سیار است و این مسئله در زمانی که ترافیک شبکه بالاست، خودش را نشان میدهد. او به وعده عرضه اینترنت فیبر نوری اشاره میکند و باور دارد تا پایان دولت، مردم با استفاده از فیبر نوری میتوانند به اینترنت خانگی پرسرعت و خوبی دست پیدا کنند.
اما شهروند منتقد به وضعیت اینترنت میگوید: «این یک راهکار چندساله است؛ مشکل من امروز و فرداست.» در این بین برخی مردم از کنار ما رد میشوند و وقتی کارشناسان وزارت ارتباطات از آنها میخواهند تست - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - سرعت اینترنت انجام دهند، میگویند: «کدام اینترنت؟» و میروند.
یکی از شهروندان که در تجریش زندگی میکند، پس از انجام تست سرعت اینترنت - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - میگوید: «مشکل اینجاست که کیفیت پلتفرمهای داخلی اصلاً پاسخگوی نیاز من نیست.» این شهروند به دیجیاتو میگوید: «سرعت در اینجا خوب است، شما به منزل ما بیایید و قطعی و وصلی را ببینید. اصلاً این قطعی و وصلی هم اگر - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - وجود نداشته باشد، درکل کیفیت و سرعت عملکرد پلتفرمهای داخلی - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - اصلاً نمیتواند - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - من را راضی - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - نگه دارد.»
یک شهروند میانسال دیگر که در تجریش زندگی میکند نیز میگوید وقتی - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - اینستاگرام فیلتر است، انگار که اینترنت وجود ندارد: «من تمام سرگرمی، گرفتن اخبار، ارتباطگیری با دوستان، فیلم دیدن - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - و... را از این طریق انجام میدادم. میلیارد میلیارد آدم در اینستاگرام عضو هستند - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - و فعالیت دارند، چرا من نمیتوانم در آنجا باشم؟»
او نسبت به وضع فیلترشکنها انتقاد دارد و میگوید - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - که به هر مغازهای سر میزند، - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - قیمتهای سرسامآوری برای نصب فیلترشکن ارائه میکنند: «تازه میگویند - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - تضمینی هم نیست که کار کند.»
شهروند دیگری که در شرق تهران و رودهن زندگی میکند، نسبت به وضعیت اینترنت گلایه دارد. او در کار آیتی بوده و به دیجیاتو میگوید که نمیتواند از هیچ فیلترشکنی استفاده کند: «محدودیتهایی برای برخی پلتفرمها اعمال شده و از آن سو فیلترشکنها از کار افتاده است. چندصد هزار تومان هزینه کردم تا - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - بلکه یک فیلترشکن پیدا کنم تا بتوانم با آن کارهایم را انجام - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - دهم.»
او و بسیاری از شهروندان دیگر، نیاز به اینترنتی دارند که محدودیت در آن وجود نداشته باشد. وزیر ارتباطات درباره نیاز این اقشار گفته است که بهزودی اینترنتی با کیفیتیبهتر و سطح دسترسی متفاوتی به این افراد عرضه خواهد شد؛ موضوعی که به نام «اینترنت طبقاتی» شناخته شده است و بسیاری به این فرایند تبعیضآمیز، انتقاد دارند.
برنامه تست سرعت اینترنت با حضور خبرنگاران با دعوت وزارت ارتباطات در پی انتشار مطالبی در رسانهها و شبکههای اجتماعی مبنی بر نارضایتی کاربران از وضعیت سرعت پایین اینترنت، صورت گرفت تا وضعیت دسترسی کاربران به شبکه جهانی اینترنت در کشور بهصورت تصادفی مورد بررسی قرار گیرد. با انجام تست سرعت - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - در نقاط مختلف، بهنظر میرسد که سرعت در شبکه داخلی در بحث اینترنت - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - سیار، در اکثر نقاط با مشکل و چالش - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - خاصی مواجه نیست؛ هرچند این تست سرعت در ساعات پرترافیک اینترنت انجام نشد و برخی شهروندان گلایه داشتند - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - که شبانگاه، با افت کیفیت اینترنت روبهرو هستند.
اما نکته مهمتر این است - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - که شهروندان از محدودیتهای اعمالشده در فضای مجازی عاصی هستند و مشکل در بسیاری از مواقع سرعت نیست. آنها باور دارند که با وجود سرعت خوب در برخی ساعات، نمیتوانند استفاده درستی از اینترنت داشته باشند و برای دسترسی به بسیاری از سایتها و اپلیکیشنهای جهانی با محدودیت مواجه هستند و - تعمیرات ظرفشویی در شهر محلات استان مرکزی - حق انتخاب از آنها سلب شده است.