رقابت «کافه بازار» و «مایکت» در یکی دو سال اخیر به اوج خود رسیده و هر یک در تلاش برای جذب بیشتر کاربر هستند. اما هیچکس فکرش را نمیکرد اجرای یک کمپین از سوی مایکت، سرآغازی برای یک زد و خورد علنی و خونین کف توییتر باشد. جدلهای توییتری چند روز اخیر میان کارمندان و مدیران بازار و مایکت، اکوسیستم استارتاپی را در شوک فرو برد و با انتقادات بسیاری همراه شد. هر - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - دو طرف ماجرا یکدیگر را به رقابتی ناسالم متهم کرده و حتی سخن از اقدام قضایی به میان آمد. دیجیاتو در روزهای گذشته با هر دو طرف گفتگوی جامعی داشت. اما پیش از آن بیایید کوتاه اتفاقی که افتاد را مرور - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - کنیم.
مایکت طی هفتههای اخیر کمپینی را اجرا کرد که برخی از اپلیکیشنهای دارای پرداخت درون برنامهای را برای آن دسته از کاربرانی که این اپ را از بازار دانلود کردهاند، در فهرست بروزرسانی جدید قرار میداد. پس از آپدیت این اپها از سوی کاربر، درگاه پرداخت آنها از کافه بازار به مایکت تغییر میکرد.
اما - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - مدتی پس از اجرای این کمپین، ویدئویی در شبکههای اجتماعی منتشر شد و اتهاماتی به مایکت در خصوص هدر دادن حجم اینترنت کاربران مطرح شد. در این ویدئو بیان شده بود که مایکت برای اپلیکیشنهایی که کاربران آخرین نسخه آنها را از کافهبازار یا گوگلپلی دانلود کردهاند، بهروزرسانی منتشر و حجم اینترنت کاربران را در این گرانیهای اخیر بیهوده مصرف میکند.
در این اثنی، برخی استریمرهای مطرح نیز با انتشار توییتهایی - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - از تماس با آنها و درخواست برای تخریب مایکت خبر دادند. این توییتها کافی بود تا دعوای کافه بازار و مایکت آغاز شود و طرفین همدیگر را به فریب و اقدام علیه یکدیگر متهم کردند.
حال - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - با فروکش کردن جدلهای توییتری، به سراغ مدیران این دو فروشگاه اندرویدی رفتیم تا به اصلیترین - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - سوال پیش - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - آمده در این روزها پاسخ دهیم، رقابت پیش آمده سالم بود یا ناسالم؟
امیر مستکین - مجتبی آستانه: کافه بازار در توییتی نوشته که اقدام مایکت برای بروزرسانی غیر واقعی را بررسی و محکوم میکند. در این حد هم - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - محکوم میکند که حتی میگوید حق اقدام قضایی هم برایش محفوظ است. از زاویه دید شما دقیقا چه اتفاقی افتاده؟
محمد تکلو-مدیر محصول بازار: طی چند وقت اخیر، فیدبکهایی را از سوی کاربران و توسعهدهندگان خود دریافت کردیم که نسبت به آپدیتهای مایکت روی همان نسخه قبلی معترض بودند. ما شاهد بازتاب گسترده آن در شبکههای اجتماعی بودیم. از همین رو اقدام مایکت را از زاویه فنی و غیرفنی بررسی کردیم.
با بررسی ماجرا متوجه شدیم مایکت یک سری از اپلیکیشنهای ایرانی دارای پرداخت درونبرنامهای را که از گوگل پلی یا بازار دانلود شدهاند، در فهرست بروزرسانیها قرار داده اما پس از آپدیت، دوباره همان نسخه قبلی روی گوشی کاربر نصب میشود.
مدل به روزرسانی در فروشگاههای اپلیکیشن و بازی بدین صورت است که هرگاه نسخه جدیدی از یک برنامه برای بهبود عملکرد، اضافه کردن قابلیتهای جدید و... ارائه شود در فهرست بروزرسانیهای - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - جدید قرار میگیرد. اما هیچ خبری از نسخه جدیدی برای برخی از اپلیکیشنهایی که در فهرست بروزرسانی مایکت قرار میگرفتند، نبود.
این بروزرسانیهای فیک پس از رسانهای شدن ماجرا متوقف شد؛ سپس مایکت با انتشار اطلاعیهای ماجرا را به کل تکذیب کرد. اما طی مدت کوتاهی واکنش جدیدی به ماجرا داشته و آن را کمپینی در راستای - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - ارائه تخفیف به کاربران عنوان کرد. اگر این حرکت واقعا یک کمپین بود چرا ابتدا آن را به کل تکذیب و آن بروزرسانیهای فیک را متوقف کرد؟ همچنین این چه کمپینی است که به ضرر کاربر تمام شده و مصرف اینترنت او را افزایش میدهد؟
کافه بازار این حرکت را محکوم - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - میکند - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - زیرا اعتماد کاربران به اپاستورهای ایرانی خدشهدار شده است. یک بازار رقابتی، مزایای بسیاری برای کاربران دارد. اولا رقبا تلاش میکنند تا محصول خود را به بهترین شکل ممکن ارائه کنند و از سوی دیگر مانع خطای طرف مقابل و اقداماتی به ضرر - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - کاربر میشود.
وظیفه یک اپاستور رفع نیاز کاربر و جلب رضایت و اعتماد او است؛ اما وقتی حرکتهای دروغین انجام شود به اعتماد کاربران به تمامی پلتفرمهای این - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - حوزه خدشه وارد میشود. زمانی که یک پلتفرم از اعتماد کاربر هزینه میکند، ضرر آن گریبان همه پلتفرمهای اکوسیستم را میگیرد اما ماه همیشه پشت ابر نمانده و یک روزی بایستی در ازای - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - اعتماد از دست رفته پاسخگو باشد.
دیجیاتو: اما گاهی دیده شده که کافه بازار یک اپلیکیشن را در فهرست بروزرسانیهای جدید قرار داده اما خبری از نسخه جدید آن اپ در گوگل پلی نبوده است.
تکلو: یک سری قابلیتها در اپاستورها وجود دارد که آپدیت برنامهها و بازیها را به صورت مرحلهای در اختیار کاربران قرار میدهند. با توجه به تنوع دستگاههای اندرویدی، گاه برای آنکه نسخه جدید اپ - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - با همه دستگاهها سازگار باشد، بهروزرسانی - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - به صورت تدریجی و مرحلهای در - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - گوگل پلی صورت میگیرد. از همین رو ممکن است نسخه جدیدی که هنوز در اختیار تمامی کاربران - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - گوگل پلی قرار نگرفته، در بازار در دسترس کاربر قرار بگیرد.
در اندروید برای هر اپلیکیشن یک امضایی وجود دارد و اگر بدون اطلاع توسعهدهنده، - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - کوچکترین تغییری در برنامه - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - ایجاد شود؛ آن امضا تغییر میکند - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - و دیگر قابل نصب نیست. از همین رو کاربران خیالشان از - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - اصالت اپهای دانلودی راحت است.
دیجیاتو: و چرا در ماجرای مایکت، بازار اقدام قضایی را برای خود محفوظ دانست؟
تکلو: این امر دلایل مختلفی دارد. اول اینکه چنین حرکتی به اعتماد کاربر - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - خدشه - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - وارد کرده و به تمامی پلتفرمهای اکوسیستم ضربه زده است. - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - دو اینکه ما به عنوان یک پلتفرم وظیفه داریم مراقب حقوق کاربرانمان باشیم؛ مثلا مقابل انتشار یک اپلیکیشن ویروسی یا - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - هر خطای دیگری از سوی پلتفرمهای میایستیم تا مانع رقم خوردن اتفاقی ناخوشایند برای کاربران شویم.
حقوق کاربران مساله بسیار حائز اهمیتی است که توسعهدهندگان، - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - اپاستورها، مراجع قانونگذار و حتی خود کاربران باید به آن توجه - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - کنند.
علت سوم نیز فریب کاربر - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - برای دادن درگاه پرداخت مایکت در قالب بروزرسانی است. هر اپلیکیشنی که از پرداخت درون برنامهای پشتیبانی میکند، برای استورهای مختلف درگاه - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - متناسب با آن دارد. حال مایکت - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - با فریب کاربر سعی در تغییر این درگاه پرداخت داشته است از همین رو این اقدام هیچ توجیه اخلاقی، قانونی و عرفی ندارد.
دیجیاتو: خلاصه صحبت شما این است که اعتقاد دارید مایکت با - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - اقدامی که انجام داده باعث فریب کاربران شده است.
تکلو: بله
دیجیاتو: اما مایکت مدعی است این موضوع را پیشتر اطلاعرسانی و اعلام کرده که تغییر اپلیکیشنهای قرار گرفته در فهرست بروزرسانی، بهرهمندی از تخفیف 15 درصدی در هنگام پرداخت درون برنامهای است. برای مثال در قسمت توضیحات اپلیکیشن فیلیمو نوشته است که این بروزرسانی شامل تخفیف ۱۵ درصدی خرید برای مدت مشخصی است.
تکلو: اگر توسعهدهنده، تغییرات ثبت شدهای (Changelog) را برای Version Code خود در نظر گرفته باشد قابل مشاهده است. اما توسعهدهندگان فیدبکهایی به ما میدادند که از ماجرای پیش آمده اطلاع نداشتند. به طور مثال کاربر پس از مشاهده وجود بروزرسانی در مایکت، فایلی حجیم را - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - دانلود کرده اما بعد از اینکه هیچ تغییری را حس نمیکند، به توسعهدهنده معترض میشود و آنها نیز از هیچ چیز خبر ندارند!
اگر واقعا هدف مایکت، ارائه 15 درصد تخفیف به کاربران بوده است چرا به صورت شفاف این موضوع را اعلام نکرده و برنامهها را در فهرست بروزرسانیهای جدید قرار دادهاند؟ اقدامی که عملا باعث گمراهی کاربران شده است.
دیجیاتو: اتفاق اصلی که افتاده این است که مایکت درگاه پرداخت را تغییر داده. اتفاقی که طبیعتا باعث میشود - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - سهم کمیسیون استور در پرداخت درون برنامهای - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - به مایکت برسد. اما الان در مورد چه عددی حدودا به - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - شکل ماهانه صحبت میکنیم؟
تکلو: ایده خاصی درباره این رقم نداریم و باید جواب آن را از مایکت بگیرید. پرداختیها براساس میزان تعامل کاربر با اپ، شرایط کاربران و... متفاوت است. اما آنچه که - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - مسلم است این آپدیتها هزاران بار دریافت - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - شده و رقم بسیار بالایی صرف هزینه اینترنت شده است.
دیجیاتو: بحث هدر رفتن حجم کاربران نکته درستی است. اما اگر یک لحظه این موضوع را کنار بگذاریم، آیا حرکت مایکت را نمیتوان به نوعی یک رقابت دانست؟ آنها سهم خودشان یعنی ۱۵ درصد کمیسیون را دریافت نمیکنند؛ با این تخفیف به کاربر او را به دریافت اپ از این استور ترغیب میکنند. مشکل این موضوع از نظر شما چیست؟
تکلو: - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - اصلیترین مساله این است که آیا کاربر به درستی اطلاع دارد که این - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - بروزرسانی - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - را برای بهرهمندی از 15 درصد تخفیف انجام میدهد؟ یا فکر میکند در ازای آپدیت، مزیت افزودهای از سوی برنامه ارائه میشود.
بحث بروزرسانی، یکی از عملکردهای اپ استور است. کاربر از این عملکرد استفاده کرده تا اپلیکیشنهای خود را به روز نگهدارد، باگهای آن رفع شود، به فیچر جدید دسترسی پیدا کند و... اما اگر از این قابلیت - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - سوء استفاده شود و یک کمپین مارکتینگی را در داخل مفهوم عملکرد بروزرسانی بگنجانیم، بحث تفاوت میکند. به طور مثال این تخفیف - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - میتوانست در تب دیگری جز تب بروزرسانیهای جدید صورت گیرد تا شائبه سوء استفاده از عدم اطلاع کاربر به وجود نیاید و اعتماد او خدشهدار نشود.
دیجیاتو: شما چه زمانی متوجه این حرکت مایکت شدید؟
تکلو: در این چند وقت فیدبکهای جسته و گریختهای - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - را از کاربران و توسعهدهندگان دریافت کردیم اما هیچگاه بررسی عمیقی انجام ندادیم. اما با رسانهای شدن ماجرا، فیدبکها نیز شدت گرفته و با نارضایتی کاربران و توسعهدهندگان همراه شد که به - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - بررسی آن پرداختیم.
دیجیاتو: پس از آنکه متوجه ماجرا شدید چه اقدامی کردید؟
تکلو: در این مدت اقداماتی که - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - میتوانستیم انجام دهیم را بررسی میکردیم. پیگیری قضایی یا صحبت و تعامل با مایکت از جمله راههای ممکن بود اما پس از انتشار ماجرا در شبکههای اجتماعی، مایکت اتهاماتی را به بازار وارد و ماجرا را - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - تکذیب کرد. پس از این ماجرا دیگر نمیتوانستیم بی تفاوت بمانیم و فردای آن روز، بیانیهای - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - رسمی را منتشر کردیم مبنی بر اینکه حرکت مایکت را بررسی کردیم، در جریان آن هستیم و اقدام قضایی را هم روی - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - میز داریم.
دیجیاتو: - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - در کنار همه این اتفاقات به تازگی - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - یک آژانس دیجیتال مارکتینگ از تولیدکنندگان محتوای ویدیویی درخواست کرده تا ویدیویی با هدف تخریب مایکت بسازند. سه نفر از - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - این افراد به شکل مستقل با دیجیاتو صحبت و این موضوع را تایید کردهاند. با توجه به تایملاینی که الان در مورد آن صحبت کردیم، آیا میشود گفت این ماجرا هیچ ارتباطی با کافه بازار نداشته است؟
تکلو: چنین موضوعی صحت نداشته و آن را تکذیب میکنیم، چراکه ما خودمان هم از شبکههای اجتماعی از حرکت مایکت با خبر شدیم.
امیر مستکین - مجتبی آستانه: کافه بازار معتقد است شما کاربر را فریب دادهاید. شما اما در اظهارنظرهای توییتری گفتهاید این یک کمپین بوده که سهم از خودتان کم کردهاید. اگر بخواهیم دقیقتر به مسئله نگاه کنیم به نظر - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - شما چند درصد از کاربران متوجه کمپین شما شدند؟
وحید رحیمیان – مدیرعامل - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - مایکت: پیش از پاسخ به این سوال ابتدا باید درباره تایید و تکذیبها شفافسازی کنم. کافه بازار از طریق کانالهای تلگرامی و صفحات اینستاگرامی سعی داشت تا مایکت را به طرح صیانت ربط و مقابل گوگل پلی قرار دهد. اما ما با تکذیب این موضوع، تاکید کردیم در مایکت فضایی برای همسویی - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - با طرح صیانت وجود ندارد. موضوع اصلا چیز دیگری بود اما - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - بازار سعی داشت با پنهان ساختن اسم خود و اشاره تنها به گوگل پلی، مایکت را در ذهن افراد در مقابل پلی استور قرار دهد.
این در حالی است که کمپین ما فقط مرتبط به رقابت مایکت با کافه بازار بوده است و چنین کمپینی روی گوگل پلی اجرا نمیشد. - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - یعنی اگر کاربر، اپلیکیشنی را از گوگلپلی دانلود کرده بود، این کمپین شامل آن اپ نمیشد؛ زیرا این موضوع به ضرر توسعهدهنده میشد و سهم او را از پرداختهای درون برنامهای کاهش میداد.
همچنین ذکر این نکته نیز ضروری است که هرگاه کاربر اپلیکیشنی را آپدیت میکند، تنها آن بخشی از کد که تغییر کرده در گوشی کاربر - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - بهروز میشود؛ از همین رو مثلا برای اپلیکیشنی که ابتدا 100 مگابایت برای دانلود آن حجم اینترنت - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - مصرف شده، در بروزرسانی جدید تنها شاید 5 مگابایت حجم اینترنت استفاده شود. بنابراین در کمپین اخیر مایکت اینکه حجم اینترنت زیادی از کاربران مصرف شده باشد، صحت ندارد.
دیجیاتو: یعنی شما میگویید شواهدی دارید که کافه بازار در ماجرای آن ویدئو تخریب کننده علیه مایکت که در شبکههای اجتماعی منتشر شد، نقش داشته است؟
رحیمیان: ما در این باره شواهدی داریم؛ هرچند شاید دلایل محکمهپسند نباشند. با برخی کانالهای تلگرامی در ارتباط بودیم اما آنها با توجه به نوع کسبوکار خود تمایلی برای - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - قرار گرفتن در تقابل با بازار نداشتند. اما به هر حال شواهد نشان میدهد که کافه بازار با استفاده از کلیدواژههای «گوگل پلی»، «طرح صیانت» و «هزینه اینترنت» سعی بر تخریب مایکت در شبکههای اجتماعی داشت. فایل پیدیافی هم برای تولید - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - محتوای تخریبی علیه - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - مایکت تهیه شده و در اختیار برخی استریمرها قرار گرفته بود. تولیدکنندگان محتوای ویدیویی و استریمرها مستقیما در توییتهای خود به اینکه فرد تماسگیرنده با آنها، خود را از سوی کافهبازار معرفی کرده، اشاره کردهاند.
دیجیاتو: کافه بازار به دیجیاتو گفت این موضوع را تکذیب میکند و هیچ - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - ارتباطی با این ماجرا نداشته است.
رحیمیان: - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - به هر حال یک فضای تخریبی در شبکههای اجتماعی علیه ما پیش آمد و قصد داشتند مایکت را - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - به طرح صیانت ارتباط دهند که آن را تکذیب کردیم. اینکه کافه بازار میگوید مایکت ابتدا تکذیب - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - و سپس تایید کرده است، مربوط به دو موضوع متفاوت است. هنوز هم محتوای منتشر شده در شبکههای اجتماعی و ارتباط با طرح صیانت را تکذیب میکنیم اما بحث کمپین بروزرسانی اپلیکیشنها را تایید میکنیم.
دیجیاتو: به سوال اول برگردم؛ به نظر شما چند درصد از کاربران متوجه کمپین شما شدند؟
رحیمیان: رقم دقیقی را نمیتوان بیان کرد. به طور مثال زمانی که یک توسعهدهنده، آپدیتی را جهت رفع باگ درصد کمی از دستگاههای اندرویدی منتشر میکند؛ افراد دیگری هم که مشکلی با اپ نداشته آن را آپدیت میکنند و کمتر کسی به توضیحات نوشته شده درباره آپدیت جدید توجه میکند.
اما نکته اصلی این است که ما تنها به توضیحات اکتفا نکرده و با ارسال نوتیفیکیشن - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - به کاربرانمان اطلاع رسانی کردیم. اینگونه نیست که وقتی چنین حرکتی زده میشود، روی بی اطلاعی کاربر حساب باز کنیم - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - و از آن هم خوشحال شویم؛ بالعکس جهت آگاهی او تمام تلاش خود را میکنیم.
در کمپین اخیر نیز برای - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - کاربران نوتیفیکیشن ارسال میکردیم که از تخفیف 15 درصدی آن استفاده کنند. همچنین بخش پیغام در داخل مایکت برای هر کاربر در نظر گرفته شده و در آنجا به طور مشخص، این موضوع را به او یادآور شدیم.
البته با وجود تمامی اقدامات ما، ممکن است - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - برخی کاربران نیز از هدف بروزرسانی آگاه نشده و احتمال آن را رد - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - نمیکنیم؛ اما تمام تلاش خود را برای اطلاعرسانی انجام دادیم.
دیجیاتو: آیا بهتر نبود این کمپین را با در نظر گرفتن یک بخش یا تب جدا از بخش بروزرسانی انجام میدادید؟
رحیمیان: اضافه کردن تب جداگانه برای یک وبسایت راحت است اما در یک اپلیکیشن Native چنین کاری کمی دشوار است. برای اضافه کردن این تب برای یک کمپین مقطعی، بایستی آپدیت جدیدی ارائه کرد و طبیعتا کاربران - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - کمی در بازه زمانی - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - کوتاه این نسخه جدید را دانلود میکردند و عملا میزان موفقیت کمپین کاهش مییافت. از همین رو چنین ایدهای اگرچه روی کاغذ بسیار خوب است اما در عمل برای این کمپین و دریک اپلیکیشن Native با راهکارهایی که ما داریم، نشدنی بود.
دیجیاتو: آیا توسعهدهندهها در جریان کمپین شما و اینکه روی اپهایشان آپدیت قرار میدهید بودند؟
رحیمیان: کم و بیش در - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - جریان بودند اما نوع دقیق هماهنگی را - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - بایستی از تیم اپ مایکت پرسید. در کمپین اخیر ما شکواییهای از سوی کاربرانمان نداشتیم، - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - تعامل خوبی هم با توسعهدهندگان شکل گرفت و در کل فیدبک منفی در این جریان نگرفتیم. به جز یکی از توسعهدهندگان که آن هم به نظر میرسید فشاری از سوی رقیب ما به ایشان وارد شده. به طور کلی - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - فرآیندها در مایکت بدین گونه است که برای اقدامات مختلف، - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - اطلاعرسانی به توسعهدهندگان صورت گرفته و حتی گاه از آنها مشورت گرفته میشود.
لازم به ذکر است کمپین اخیر مایکت هم برای کاربر و هم توسعهدهنده، خلق ارزش کرده است و این وسط فقط رقیب ما ناراضی است. برخلاف حرکتهای انحصاری که انتخاب کاربر را - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - محدود و درآمد توسعهدهنده را کاهش میدهد، در کمپین ما، کاربر در ازای مصرف حجم اندکی از اینترنت، تخفیف قابل ملاحظهای را دریافت میکند. توسعهدهنده هم نیز بابت افزایش - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - درآمد خود راضی است.
دیجیاتو: در این کمپین، عملا کل اتفاقی که افتاده این است که درگاه پرداخت اپ تغییر کرده. روندی - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - که باعث میشود سهم کمیسیون استور به مایکت برسد. این تغییر به شکل حدودی ماهانه چه درآمدی را برای مایکت خلق میکرد؟
رحیمیان: هدف ما از این کمپین افزایش قابل - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - توجه سهم درآمدی نبوده است که مثلا فکر کنید قرار بوده مارکت - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - را تکان دهیم یا اقدام عجیبی در این حوزه صورت گرفته باشد. این قابلیت، تارگت کوچکی داشت. تجربه ما نشان میدهد که اکثر افراد، تمایلی به آپدیت یکجای کل اپهای خود ندارند و باید حس کنند که چرا یک اپ را آپدیت میکنند. در واقع میانگین تعداد آپدیت، 1.5 عدد است. ما تارگت بزرگی نداشتیم و کمپین هم در ذات خودش - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - آنقدر بزرگ نبود که بخواهد توسط رقیب تخریب شود.
مایکت در سایر ایام مانند عید نوروز، تخفیفهای بعضا 70 تا - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - 90 درصدی را ارائه کرده که آنجا میتوانستند جهت تخریب ما اقدام کنند! البته اینگونه نیست که بخواهیم بازی را به اصطلاح - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - خراب کنیم و همواره از سهم درآمدی مایکت بگذریم زیرا این کار در طولانی مدت اصلا شدنی نیست.
اما فرض کنید کافه بازار در یک کمپینی، به مدت یک هفته اینترنت مصرفی کاربران خود را رایگان کند. آیا کسی میتواند به آن انتقاد کند؟ به هر حال هر کمپین و قابلیت استور را باید از دید خلق ارزش برای کاربر و توسعهدهنده - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - نگاه کرد و نمیشود به آن خرده - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - گرفت که چرا مزیتی رقابتی برای کاربر ایجاد کردهای.
دیجیاتو: با توجه به شرایط موجود، آینده رقابت با رقیبتان رو - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - چطور میبینید؟ مخصوصا که در حال حاضر پای چگونگی نحوه رقابت مایکت و کافه بازار به شبکههای اجتماعی کشیده شده و به نظر میرسد روند سالمی را - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - طی نمیکند.
رحیمیان: - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - بله، موافق هستم اتفاقات بدی پس از این ماجرا - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - در توییتر رقم خورد. البته این واکنشهای اخیر، در پشت - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - سرشان سالها مشکلات و فشارهایی بود که به مایکت وارد شده است. البته ما شروع کننده این رفتار نبودیم.
فضای پیش آمده برای ما این درس را داشت تا روی رقابت سالم که برای کاربران و توسعهدهندگان خلق ارزش میکند، تاکید کنیم و اصطلاحا سرمان به کار و پیشرفت خودمان - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - باشد.
تجربه نشان میدهد هنگامی که بازیگر دوم به بازیگر اول یک حوزه نزدیک میشود، بازیگر اول احساس - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - خطر میکند و با - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - استفاده از - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - قدرت و سرمایه بیشتر - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - به سمت حاشیهسازی حرکت میکند. اما ما در همه این سالها کاری به رقیب نداشتیم و همواره بر توسعه محصول، بحث بازاریابی، بهبود پشتیبانی و... تاکید - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - کردهایم تا بتوانیم فاصلهمان را با رقیب کاهش دهیم.
به هر حال همه کارشناسان معتقدند وجود تنها یک بازیگر در حوزه اپاستور، به کاربر و توسعه دهنده لطمه میزند. این اتفاقاتی هم - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - که در شبکه های اجتماعی افتاد نشان از نابالغ بودن اکوسیستم دارد و بیشتر حاشیهها دیده شد؛ اما سعی خواهیم کرد تا در یک فضای - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - عملیاتی خلق ارزش کنیم تا کاربر و توسعهدهندگان، انتخاب کننده باشند.
در نهایت - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - آنچه که مشخص است، آن است که این - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - اولین و آخرین رقابت - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - بازار و مایکت نیست؛ رقابتی که میتواند در نهایت به سود کاربران و توسعهدهندگان باشد. با این حال باید دید روند رقابت - تعمیرات پکیج در شهر بناب استان آذربایجان شرقی - این دو رقیب که حالا به حاشیههای عجیبی کشیده شده در نهایت به کجا ختم میشود.