سوژه «حریم خصوصی» در پلتفرمها و پیام رسانهای ایرانی، یک بار دیگر داغ شد. «اسکای روم» سرویسی که «محمدجواد آذری جهرمی»، وزیر ارتباطات و «امیر ناظمی»، رئیس سازمان فناوری برای «دیدار نوروزی» با چند فعال رسانهای انتخاب کرده بودند، در پاسخ به انتقاد یکی از کاربران حاضر در جلسه مبنی بر کیفیت پایین سرویس، اسکرین شاتی را از جلسه منتشر - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - کرد که - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - در نگاه اول نشان میدهد - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - اسکای روم، جلسه وزیر و معاون او با فعالان رسانهای را ضبط و - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - رصد کرده - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - و حالا از همان اطلاعات برای پاسخ به کاربر منتقد استفاده میکند.
همین مسئله آغاز یک جنجال تمام عیار در توییتر، و زیر سوال رفتن تمام پلتفرمهای ایرانی در راستای حفاظت از دادههای کاربرانشان بود. اگرچه همه میدانیم تصویری که منتشر شده، نقض مشخص حریم خصوصی بوده است، اما واقعیت این است که با مبهم بودن مرزهای حریم شخصی در فضای مجازی - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - و قوانین کشور این سوال - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - مطرح میشود که آیا اسکای روم از نظر حقوقی مرتکب یک عمل غیرقانونی شده است و - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - آیا حاضرین در جلسه میتوانند از - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - این پلتفرم شکایت کنند؟
«محمدجعفر نعناکار»، کارشناس حقوقی حوزه فناوری، در پاسخ به همین سوال، به دیجیاتو میگوید اقدامی که اسکای روم انجام داده، قطعا نقض حریم خصوصی است. او در همین رابطه بیشتر توضیح میدهد: «مطابق قانون، این کار تخلف است و قابلیت رسیدگی و پیگیری را دارد. - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - نکته البته اینجاست که باید شاکی خصوصی وجود داشته باشد و یکی از افرادی که در این جلسه حضور داشتهاند باید طرح شکایت کنند. به این دلیل که ارتباطی که میان این افراد بوده، توسط پلتفرم پایش و ضبط شده و بخشی از آن نیز منتشر شده که - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - چنین اجازهای - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - نداشتهاند.»
نعناکار همچنین تاکید میکند که افشای چنین - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - اطلاعاتی بر اساس ماده ۱۶ قانون جرایم رایانهای، افشای اطلاعات اینچنینی جرم است و حتی میتواند مشمول حبس هم شود.
او همچنین - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - در - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - پاسخ به این سوال که اگر در یک کشور اروپایی چنین تخلفی انجام شود، چه اتفاقی برای پلتفرم میافتد، میگوید:
نیاز به تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان دارید؟ کلیک کنید
«در صورتی که در اروپا چنین اتفاقی رخ دهد، بر اساس قانون GDPR برخورد خواهد شد و جریمههای مالی بسیار سنگینی برای این موضوع وجود دارد. البته بر اساس سیستم حقوقی آنجا، موضوع باید در هیات منصفه رسیدگی شود، نقض حریم خصوصی به اثبات برسد و سپس غرامت تخمین زده شود و پلتفرم جریمه شود که قطعاً عدد بسیار بالایی خواهد بود.»
«مجید خواهانی»، هم بنیانگذار و مدیرعامل پلتفرم اسکای روم اما در گفتگو با دیجیاتو، و در پاسخ به این سوال - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - که این پلتفرم بر چه اساسی جلسه وزیر ارتباطات با فعالین رسانهای را ضبط کرده است، اعلام میکند - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - که چنین اتفاقی رخ نداده است. او در همین رابطه توضیح میدهد:
تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان کیفیت بالا، خدمات متفاوت
«سازمان فناوری اطلاعات میخواست این جلسه را با پلتفرمی ایرانی برگزار کند. چند گزینه هم - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - داشتند که ما انتخاب شدیم. با هماهنگی که با آقای ناظمی انجام دادیم، نیم ساعت قبل از جلسه وضعیت دسترسی کاربرانی که برای اولین بار از پلتفرم ما استفاده میکردند را بررسی کردیم تا مشکلی برای دسترسی به میکروفن یا تصویر وجود نداشته باشد. نیم ساعت - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - قبل - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - از جلسه، خود من شخصا به همراه یکی از همکاران پشتیبانی آنلاین شدیم و با اکثر حاضرین تست یک به یک گرفتیم و وضعیت اینترنت، صوت و تصویر را بررسی کردیم.»
خواهانی تاکید میکند - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - که این جلسه به شکل ناگهانی برنامهریزی شده بود و به همین دلیل، نه از سوی وزارت ارتباطات و نه سازمان فناوری، کسی به عنوان ادمین جلسه حضور نداشت: «در جلسات آنلاین باید یک نفر دسترسی افراد به میکروفن را مدیریت کند. همین مسئله باعث شد تا حضور شخص من در جلسه تداوم داشته باشد و حتی وبکم من هم روشن بود. هر کدام از - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - دوستانی هم که میخواستند صحبت کنند، با تایید آقای جهرمی، به آنها دسترسی میدادیم.»
او سپس توضیح میدهد که یکی از قابلیتهای اسکای روم این است که وضعیت اتصال به اینترنت را به خود کاربر و ادمین نشان میدهد: «این قابلیت وجود دارد تا ادمین بتواند تشخیص دهد که اختلال فرد به دلیل مشکل سرویس است یا کیفیت اینترنتی که فرد استفاده میکند. از اختلال در اینترنت اعضا اسکرین شات گرفتیم و برای آقای ناظمی ارسال کردیم تا بگوییم این اختلال وجود داشته و مربوط به سرویس ما نیست. چون به هر حال ما یک پلتفرم بومی هستیم که ممکن است مورد اتهام قرار بگیریم که یک محصول ناقص را عرضه میکنیم.»
او اشاره میکند که اسکرینشاتی که اکانت توییتر اسکای روم منتشر کرده، مربوط به زمان برقراری جلسه است و این پلتفرم هیچ قابلیتی برای ضبط کردن جلسات ندارد: «اسکرین شات در زمان برگزاری جلسه گرفته شد. هر کس در جلسه حضور علنی داشته باشد میتواند اسکرین شات بگیرد. اسامی من و همکار پشتیبان با آواتار قرمز در پنجره کاربران - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - وجود داشت و حضور ما مخفیانه نبود.»
او همچنین - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - در پاسخ به این سوال که چرا اسکای روم با انتشار یک تصویر به - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - شکل عمومی حریم خصوصی افراد را نقض کرده، میگوید: «ما اساسا در شبکههای اجتماعی به آن شکل فعال نیستیم، - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - چون واحد روابط - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - عمومی نداشتیم. اما تصمیم بر این شد که در توییتر و اینستاگرام فعالیت شروع شود. به خاطر بیتجربگی، در اولین تجربه، پیامی که باید به شکل - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - خصوصی برای آقای آسترکی - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - ارسال میشد را عمومی ارسال - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - کردیم. این یک اشتباه در حوزه روابط عمومی از سمت تیم خود ما بوده است، در حالی که نقض حریم خصوصی در کار نبوده یا کار مخفیانهای صورت نگرفته. حتی به لحاظ قانونی، قوانین خارجی میگوید دادههای کوکی جز حریم - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - خصوصی نیست اما انتشار آن به صورت عمومی، اشتباهی بوده که ما انجام دادهایم و این موضوع را میپذیریم. اشتباه دیگر ما نوع برخورد با - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - مشتری بود.»
او تاکید میکند اتفاقی که افتاده این است که یک - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - تیم استارتاپی به واسطه تجربه کم، اشتباهی در حوزه روابط عمومی را انجام داده - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - است: «ما یک سازمان - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - عریض و طویل مانند اسنپ و دیجیکالا نیستیم. برخوردی که من حس میکنم اتفاق افتاده از این نگاه است - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - که اسکای روم سازمانی است با حمایت و رانت دولتی، که امروز هم چنین واکنشی به کاربرانش نشان - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - میدهد.»
با این - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - حال نکته مهمی که وجود دارد، ضربه خوردن تمام پلتفرمهای ایرانی از جنجال توییتری اخیر است، چراکه با انتشار همان اسکرین شات، این تصور برای بسیاری از کاربران به وجود آمد که اسکای روم مکالمه کاربرانش را ضبط کرده است. همین اتفاق باعث ایجاد این تصور شد که اساساً حریم خصوصی در پلتفرمهای ایرانی معنایی ندارد. مدیرعامل اسکای روم در پاسخ به این مسئله که آیا چنین ضربهای که به همه پلتفرمهای ایرانی خورده، قابل جبران است یا خیر، میگوید:
اطلاعات بهتر برای تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان میخواهی؟ پس کلیک کن.
«دربارهی محصولات ایرانی، در دو لایهی کیفیت و امنیت ذهنیت منفی - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - وجود دارد. کاربران در بحث کیفیت ما را تست و با رقبای خارجی مقایسه کردهاند. تصور میکنم ما توانستهایم این ذهنیت که «پلتفرم ایرانی به درد نمیخورد» را تا حدی تغییر دهیم. در لایه - تعمیرات جارو برقی کنوود در شهر شاندیز استان خراسان - امنیت هم، ما تاکنون چالش امنیتی نداشتهایم و تا پیش از این ماجرا، چنین موضوعی درباره پلتفرم ما مطرح نشده بود. دغدغه ما هم همین بود که این موضوع، نه تنها دامنه اسکای روم را میگیرد بلکه کل پلتفرمهای ایرانی ضربه میخورند. پلتفرمهای ایرانی کسبوکار هستند و دوامشان در گروی حرفهای رفتار کردن است؛ آنچه اتفاق افتاد یک اشتباه بود و چیز مخفیانهای وجود نداشت.»