طبق آمار رسمی، در شاخص «میزان درخواست از اپراتورها برای ترابرد»، تعداد درخواست خروج از ایرانسل به سمت همراه اول ۱۰۷۹۸۴ مورد است. در شاخص - تعمیرات اجاق گاز و فر لاجرمانیا در شهر شبستر استان آذربایجان شرقی - «میزان موفقیت در اجرای مناسب ترابردپذیری» نیز همراه اول ۶۴ درصد موفقیت داشته است که با توجه به داشتن تعداد زیادی از مشترکین دائمی امتیاز مناسبی محسوب می شود.
در شاخص - تعمیرات اجاق گاز و فر لاجرمانیا در شهر شبستر استان آذربایجان شرقی - «رضایتمندی از کل فرایند ترابردپذیری» نیز طبق نظرسنجی رسمی شرکت پایا (پیمانکار فنی طرح ترابردپذیری) که بصورت پیامکی انجام می شود، ۶۲ درصد از کسانی که ترابرد کرده اند از کل فرایند ترابردپذیری همراه اول ابراز رضایت نموده اند.
همراه - تعمیرات اجاق گاز و فر لاجرمانیا در شهر شبستر استان آذربایجان شرقی - اول در گزارش خود می نویسد: «در چند روز گذشته برخی آمار و ارقام اعلام - تعمیرات اجاق گاز و فر لاجرمانیا در شهر شبستر استان آذربایجان شرقی - شده در رسانه ها در خصوص ترابرد با آمارهای رسمی و معتبر، مغایرت - تعمیرات اجاق گاز و فر لاجرمانیا در شهر شبستر استان آذربایجان شرقی - فاحش و آشکار داشته و به نظر می رسد برخی بدنبال حاشیه سازی و توجیه عدم موفقیت خود در این طرح ملی هستند.»
همراه اول دلیل موفقیت و داشتن تراز مثبت در طرح ترابردپذیری را به این صورت بیان می کند: «پوشش گسترده شبکه، راه اندازی سریع اینترنت نسل ۴.۵ و افزایش ۲ درصدی سهم بازار در سال گذشته، مرهون وفاداری و اعتماد کامل مشترکین به عملکرد این اپراتور است که برخود لازم می دانیم از همراهی این عزیزان تشکر کنیم.»