کارگزاری فارابی از مرکز پشتیبانی «تماس» خود رونمایی کرد، مرکزی که برای اولین بار در بین کارگزارهای بورسی ایرانی قصد ارائه خدمات ۲۴ ساعته در هفت روز هفته را به شهروندان دارد و از تمامی ابزارهای علمی و الکترونیکی نظیر هوش مصنوعی برای پاسخگویی به مشتریان استفاده میکند.
به گزارش دیجیاتو «رحمان بابازاده» مدیرعامل کارگزاری فارابی در مراسم افتتاحیه این مرکز اعلام کرد که بازار بورس حالا از چند صد هزار مشتری به چند میلیون مشتری رسیده و به زودی به چند ده میلیون خواهد رسید: «این موضوع درجه نفوذ کارگزاری‌ها در اقتصاد و اهمیت بازار سرمایه‌گذاری وطن‌مان را نشان میدهد.» بابازاده می‌گوید آنها در - تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر هرسین استان کردستان - کارگزاری فارابی همیشه به دنبال رضایت مشتریان بودند: «ما اگر بتوانیم بازار سرمایه را به بازار لبخند که فلسفه ابتدایی ما از - تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر هرسین استان کردستان - آغاز کار بوده تبدیل کنیم و رضایتمندی مشتریان را برآورده نماییم، به هدف خود رسیده‌ایم.»
مدیرعامل فارابی باور دارد لبخند مشتریان حاصل عالی‌ترین واکنش مردم از رضایت است و از همین رو تصمیم گرفته‌اند تا مرکز تماس را راه‌اندازی نمایند تا - تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر هرسین استان کردستان - به این رضایت غایی دست پیدا کنند: «لبخند ایجاد کردن کار سختی است اما این - تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر هرسین استان کردستان - لبخند را نگه‌داشتن کار سخت‌تری است که به دنبال آن هستیم.» بابازاده اعلام میکند که آنها در استفاده از فناوری و ابزارهای آنلاین حرکتی رو به جلو - تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر هرسین استان کردستان - داشته‌اند و «تماس» مجهزترین ارتباط بی‌نقص سرمایه در صنعت کارگزاری - تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر هرسین استان کردستان - خواهد شد: «اولین کارگزار ۲۴ ساعت خدمات - تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر هرسین استان کردستان - در هفت روز هفته خواهیم بود و هر سوالی در هر رابطه‌ای در هر زمانی را پاسخگو خواهیم بود.»
بابازاده تاکید دارد که پاسخگویی به مشتریان صرفا از طریق یک اپراتور انسانی نخواهد بود و آنها از هوش - تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر هرسین استان کردستان - مصنوعی در این زمینه بهره خواهند گرفت:
تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر هرسین استان کردستان را از ما بخواهید
«تصور نمی‌کنم که به ۴۰ میلیون دارنده سهام عدالت بتوان از طریق نیروی انسانی پاسخ داد. همین دیروز ۳۰ هزار تماس از سمت دارندگان سهام عدالت دریافت کردیم و پاسخگویی به این حجم از تماس‌ها نیازمند نیروی انسانی عظیمی است اما می‌توان با استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی، پاسخ مشتریان را سریع‌تر داد.»
«علی صحرایی» مدیرعامل بورس تهران در ادامه این مراسم از ویژگی‌های هوشمندانه کارگزاری فارابی گفت: «بازار سرمایه در سالیان اخیر تغییر جهت اساسی داده و حالا نزدیک به یک میلیون نفر به دنبال فعال روزانه در بازار - تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر هرسین استان کردستان - هستند. با ورود سهام عدالت این حجم - تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر هرسین استان کردستان - روز به روز بیشتر می‌شود و به همین دلیل شرایط ایجاب میکند - تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر هرسین استان کردستان - که خدمات متناسبی به مشتریان داده شود.
باید به افراد تازه وارد - تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر هرسین استان کردستان - به بازار سرمایه با استفاده از زیرساخت‌های فناورانه، خدمات درخور شان آنها ارائه داد تا آنها را به زوایای مختلف این بازار آشنا کنیم. آموزش و راهنمایی مشتریان جزو وظایفی است که توسط کارگزاری‌ها فراموش شده و مرکز پاسخگویی کارگزاری فارابی به این مساله توجه ویژه‌ای دارد.»
پاسخگویی، افزایش سواد مالی و ارائه خدمات هوشمند سه موردی هستند که صحرایی روی توسعه آنها در تمام کارگزاری‌ها تاکید کرد.
در ادامه این رویداد «احسان طباطبایی»، مدیر معاملات آنلاین کارگزاری فارابی به ۵ ویژگی برتر مرکز «تماس» اشاره میکند و آنها را پایه‌های اصلی این مرکز می‌خواند: «می‌خواهیم به سمتی حرکت کنیم که - تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر هرسین استان کردستان - علامت سوال مشتریان حل شود. ما تلاش میکنیم مشکلات را ریشه‌ای شناسایی کنیم و با شناسایی دلیل تماس‌ها توسط - تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر هرسین استان کردستان - اطلاعاتی که مشترک قبلا خودش به ما داده، مشکلات رایج را اولویت بندی کنیم تا از - تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر هرسین استان کردستان - تعداد تماس‌های تکراری بکاهیم.»
طباطبایی پشتیبانی ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته تماس را نیز جزو موارد بی‌نظیر و تک در کشور می‌خواند، به گفته طباطبایی آنها باور دارند به خاطر ضریب رشد فعلی بازار بورس، به این کار مبادرت ورزیده‌اند. او در ادامه استفاده از تکنولوژی و هوشمندسازی را - تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر هرسین استان کردستان - از دیگر ویژگی‌های مرکز تماس - تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر هرسین استان کردستان - می‌خواند و می‌گوید با دیتاهای سابق مشتریان، متوجه می‌شوند که مشتری ممکن است برای چه موردی تماس گرفته باشد: «داده‌هایی - تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر هرسین استان کردستان - که پیش تر از او گرفتیم را آنالیز - تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر هرسین استان کردستان - میکنیم و پی به موارد احتمالی سوال او می‌بریم.»
استفاده از ابزارهای فناورانه نظیر - تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر هرسین استان کردستان - ربات‌ها از دیگر ویژگی‌های مرکز تماس است: «در سامانه سعدی توانستیم بسیاری از مخاطبان را با کمک ربات‌ها پاسخگو باشیم، ۳۰ هزار تماس - تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر هرسین استان کردستان - به این مرکز ارجاع داده می‌شود و به طور میانگین مدت زمان نیازمند پاسخگویی به این حجم از تلفن ۵۰۰ ساعت وقت می‌طلبد اما با هوشمندسازی ما این عدد را به ۷۰ رساندیم و با دو سه کارشناس نیروی - تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر هرسین استان کردستان - انسانی، نیاز مشتریان را برطرف کردیم.»
طباطبایی در نهایت به مقوله شبکه‌های اجتماعی و نقش پررنگ آنها در بازار بورس اشاره - تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر هرسین استان کردستان - میکند: «جنس مشتریان عوض شده و بسیاری از مشتریان علاقه دارند که بازخورد و نظرات خود را در - تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر هرسین استان کردستان - شبکه‌های اجتماعی نظیر لینکدین و توییتر بازنشر نمایند و ما به - تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر هرسین استان کردستان - دنبال شناسایی این افراد و پاسخگویی به آنها هم هستیم.» طباطبایی تاکید دارد آنها به سمت بهینه شدن نیروی انسانی در حرکت هستند و می‌خواهند هوشمندانه در بازار به فعالیت ادامه دهند.
«محمد قاسمی» مدیرعامل شرکت سوشیانت که زیرساخت‌های فناوری کارگزاری بورس فارابی را ارائه میدهد در حاشیه این مراسم و در گفتگو با دیجیاتو تاکید میکند که هیچ بازار بورسی در دنیا بدون فناوری شکل نگرفته است ولی این موضوع در ایران - تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر هرسین استان کردستان - کمرنگ مانده بوده و تا سال ۸۳، استفاده چندانی از فناوری‌های نوین در این زمینه نشد و رشد آن را نیز به اوایل سال ۹۲ نسبت میدهد، زمانی که شرکت سوشیانت نیز آغاز به کار کرد:
تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر هرسین استان کردستان. جهت مشاوره کلیک کنید
«دیدگاه ما یک دیدگاه فناورانه بود و با تحقیق و توسعه‌ای که انجام دادیم متوجه شدیم که بازار فناوری در بورس دنیا رشد بی‌نظیری پیدا کرده و بعد از چند سال فعالیت و در سال ۹۴ با کارگزاری فارابی همکاری خود را آغاز کردیم که این - تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر هرسین استان کردستان - همکاری باعث شد فارابی در بین سه کارگزار حوزه برتر آنلاین قرار - تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر هرسین استان کردستان - گرفته است.»
قاسمی می‌گوید آنها دیگر یک استارتاپ نیستند و تبدیل به VC شده‌اند و شتابدهنده فارابی را در دانشگاه شریف ایجاد کردند و روی استارتاپ‌های فعال در حوزه - تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر هرسین استان کردستان - بورسی سرمایه‌گذاری می‌کنند. او تاکید دارد که استفاده از هوش مصنوعی و ربات در مرکز پاسخگویی تماس را توسط یک ربات خریداری - تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر هرسین استان کردستان - شده از یک استارتاپ و بهینه سازی آن ایجاد - تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر هرسین استان کردستان - کرده‌اند و می‌گوید به زودی با این استارتاپ همکاری بیشتری در این زمینه خواهند داشت:
آخرین اطلاعات تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر هرسین استان کردستان
«ما استارتا‌پ‌ها را به فضای بورسی وارد کردیم و ترکیب این دو فضای کاملا متفاوت با یکدیگر را طوری پیش بردیم که از آن راضی هستیم و قصد داریم امسال سه برابر سال گذشته روی این مقوله سرمایه‌گذاری کنیم و با تمامی شرکت‌های حاذق و فعال در این حوزه دست همکاری دراز خواهیم کرد.»
در پایان این برنامه آیین رونمایی از مرکز پاسخگویی کارگزاری فارابی با حضور مدیران بازار سرمایه کشور انجام شد.
- تعمیرات لباسشویی سامسونگ در شهر کاشمر استان خراسان - تعمیرات لباسشویی سامسونگ در شهر نور استان مازندران - تعمیرات لباسشویی آاگ در شهر شاهین شهر استان اصفهان - تعمیرات لباسشویی دوو در شهر پل سفید استان مازندران - تعمیرات لباسشویی آبسال در شهر کنگاور استان کردستان - تعمیرات ظرفشویی سام در شهر مازندران استان مازندران - تعمیرات ظرفشویی جی پلاس در شهر ساری استان مازندران - تعمیرات لباسشویی آبسال در شهر خوانسار استان اصفهان - تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر گالیکش استان گلستان - تعمیرات ظرفشویی سام در شهر گنبد کاووس استان گلستان - تعمیرات لباسشویی الجی در شهر سرخرود استان مازندران - تعمیرات لباسشویی آبسال در شهر چالوس استان مازندران - تعمیرات لباسشویی آبسال در شهر خراسان استان خراسان - تعمیرات لباسشویی آبسال در شهر رامسر استان مازندران - تعمیرات لباسشویی آبسال در شهر کوچصفهان استان گیلان - تعمیرات لباسشویی آاگ در شهر قائمشهر استان مازندران - تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر تایباد استان خراسان - تعمیرات لباسشویی الجی در شهر زرین شهر استان اصفهان - تعمیرات لباسشویی آبسال در شهر نوشهر استان مازندران - تعمیرات لباسشویی آاگ در شهر امیرکلا استان مازندران - تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر هرسین استان کردستان - تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر اصفهان استان اصفهان - تعمیرات لباسشویی آاگ در شهر فولاد شهر استان اصفهان - تعمیرات لباسشویی دوو در شهر مرند زنجان استان زنجان - تعمیرات لباسشویی الجی در شهر کبودرآهنگ استان همدان - تعمیرات لباسشویی الجی در شهر گلپایگان استان اصفهان - تعمیرات ظرفشویی سام در شهر سرپل ذهاب استان کردستان - تعمیرات لباسشویی دوو در شهر فولاد شهر استان اصفهان - تعمیرات ظرفشویی جی پلاس در شهر سنندج استان کردستان - تعمیرات لباسشویی آبسال در شهر نیشابور استان خراسان - تعمیرات لباسشویی الجی در شهر گلوگاه استان مازندران - تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر بابل استان مازندران - تعمیرات لباسشویی هایسنس در شهر فریمان استان خراسان - تعمیرات لباسشویی الجی در شهر کردستان استان کردستان - تعمیرات لباسشویی الجی در شهر متل قو استان مازندران - تعمیرات لباسشویی الجی در شهر صومعه سرا استان گیلان - تعمیرات لباسشویی اسنوا در شهر کنگاور استان کردستان - تعمیرات لباسشویی الجی در شهر شیرگاه استان مازندران - تعمیرات لباسشویی الجی در شهر شهسوار استان مازندران - تعمیرات لباسشویی آبسال در شهر زیراب استان مازندران - تعمیرات ظرفشویی جی پلاس در شهر شاندیز استان خراسان - 
