بیمیتو و از کی که از روزهای پایانی سال گذشته - تعمیرات تلویزیون سامسونگ در شهر آبیک استان زنجان - با یکدیگر ادغام شدند از خدمت جدید خود یعنی ارائه خسارت به صورت آنلاین رونمایی کردند. در این سرویس کاربران تنها با چند کلیک و آپلود مدارک مورد نیاز و البته پس از صحت سنجی این اطلاعات، خسارت خود را از بیمه به - تعمیرات تلویزیون سامسونگ در شهر آبیک استان زنجان - صورت آنلاین دریافت میکنند.
صبح امروز مراسم رونمایی رسمی از خدمت جدید بیمیتو و از کی به صورت آنلاین و با حضور اصحاب رسانه برگزار شد. مدیران عامل این دو شرکت با اعلام اینکه آنها خدمات پرداخت خسارت به مشترکین را یک نیاز اساسی ارزیابی کردهاند و سعی کردند به آن پاسخی سریع و خلاقانه بدهند اذعان داشتند که این خدمات نزدیک به دو سه - تعمیرات تلویزیون سامسونگ در شهر آبیک استان زنجان - هفتهای است که به مردم ارائه شده و از استقبال خوبی نیز برخوردار شده است.
«ارس اناری» عضو هیات مدیره بیمیتو در این نشست توضیح داد که ۳۰ درصد مردم به خاطر پرداخت خسارت تصادفها به خرید بیمه روی میآورند و نیمی از مردمی که بیمه خریدهاند نیز حداقل یک بار با فرایند پرداخت خسارت مواجه شدهاند. او اما تاکید دارد که ارزیابیهای هر دو تیم به این نتیجه رسیده که نمره پرداخت خسارت بیمهها به طور میانگین - تعمیرات تلویزیون سامسونگ در شهر آبیک استان زنجان - ۳ - تعمیرات تلویزیون سامسونگ در شهر آبیک استان زنجان - از ۵ بوده - تعمیرات تلویزیون سامسونگ در شهر آبیک استان زنجان - و اکثریت مردم از این خدمات ناراضی هستند:
ارائه خدمات تعمیرات تلویزیون سامسونگ در شهر آبیک استان زنجان با ارزانترین قیمت
«۸۰ درصد پولی که در صنعت بیمه از - تعمیرات تلویزیون سامسونگ در شهر آبیک استان زنجان - مردم گرفته میشود به طور خسارت به آنها برگشت داده میشود. این رقم بسیار بیشتر از میانگین جهانی است و به نظر سخاوتمندانه - تعمیرات تلویزیون سامسونگ در شهر آبیک استان زنجان - میآید اما بازهم مردم از این خدمات بیمهها ناراضی هستند. در واقع با اینکه در این میان مقدار زیادی هزینه توسط شرکتهای بیمه انجام میشود اما رضایتی خاصی از سوی مشتریان وجود ندارد.»
به گفته او دلایل مختلفی از ناراضی بودن مردم نسبت به پروسه پرداخت خسارت به آنها وجود دارد که تیم آنها توانسته این دلایل را واکاوی کند و در سرویس جدید خود به آنها پاسخی شفاف و ساده دهد: «بیشتر مردم از اینکه مراکز پرداخت خسارت کجا هستند اطلاعی ندارند و عدم آگاهی به این موضوع باعث سردرگمی آنها - تعمیرات تلویزیون سامسونگ در شهر آبیک استان زنجان - شده است. - تعمیرات تلویزیون سامسونگ در شهر آبیک استان زنجان - همچنین ۹۰ درصد مردم - تعمیرات تلویزیون سامسونگ در شهر آبیک استان زنجان - اطلاعی از فرایند - تعمیرات تلویزیون سامسونگ در شهر آبیک استان زنجان - دریافت خسارت توسط بیمه ندارند و یا اگر اطلاعی دارند لزوما دیتای دقیقی نیست. همچنین در نهایت بیشتر مردم پس از طی کردن مراحل مختلف و دریافت - تعمیرات تلویزیون سامسونگ در شهر آبیک استان زنجان - خسارت بیمه، از مبلغ آن ناراضی هستند و باور دارند که کارشناس خود بیمه وقتی این رقم را تعیین میکند، - تعمیرات تلویزیون سامسونگ در شهر آبیک استان زنجان - به نفع شرکت اقدام میکند.»
او به مساله وقت گیر بودن و زمانبر بودن دریافت خسارت از بیمه نیز اشاره میکند و آن را - تعمیرات تلویزیون سامسونگ در شهر آبیک استان زنجان - نکتهای - تعمیرات تلویزیون سامسونگ در شهر آبیک استان زنجان - منفی برای بسیاری از مشتریان میداند: - تعمیرات تلویزیون سامسونگ در شهر آبیک استان زنجان - «معمولا در بهترین حالت یک روز کاری برای دریافت این خدمات صرف میشود و بسیاری از افراد خودشان سرمایه زندگیشان هستند و تعطیل کردن یک روز کاریشان به ضرر مالی برای آنها منتهی میشود. یک راننده یا یک کاسب را تصور کنید که باید یک روز کاری را تعطیل کند - تعمیرات تلویزیون سامسونگ در شهر آبیک استان زنجان - تا به خسارت خود برسد.»
تمام این موارد باعث شده که بیمیتو و ازکی به عنوان دو تیم اینشورتکی برای پاسخ دهی به این مشکل دست به ارائه خدمت پرداخت خسارت به طور آنلاین بزنند. آنها تاکید دارند که در روش پیش رو، از کارشناسان معتمد بیمه مرکزی استفاده کردهاند - تعمیرات تلویزیون سامسونگ در شهر آبیک استان زنجان - و کسی که تعیین مقدار خسارت را انجام میهد از خود شرکتهای بیمه نیست تا شائبهای برای - تعمیرات تلویزیون سامسونگ در شهر آبیک استان زنجان - مردم به وجود بیاید.
بر اساس توضیحاتی که در این نشست - تعمیرات تلویزیون سامسونگ در شهر آبیک استان زنجان - داده شد، مراحل دریافت خسارت آنلاین ساده و عاری از هر گونه پیچیدگی است. کاربران میتوانند پس از ثبت نام در سایت به بخش پرداخت خسارت آنلاین بروند و با خوداظهاری نسبت به واقعهای که رخ داده و سپس آپلود کردن مدارکی اعم از مدارک بیمه و گواهینامه و کروکی و... خواستار محاسبه و پرداخت آنلاین خسارت - تعمیرات تلویزیون سامسونگ در شهر آبیک استان زنجان - شوند؛ فرایندی که در عرض چند دقیقه انجام میشود و به گفته مدیران عامل بیمیتو و از کی، نهایتا ۲۴ ساعت طول میکشد تا به آن پاسخ داده شود.
«حامد ولی پور» مدیرعامل بیمیتو در پاسخ به سوال دیجیاتو مبنی بر اینکه خوداظهاری افراد چگونه صحت سنجی میشود میگوید در - تعمیرات تلویزیون سامسونگ در شهر آبیک استان زنجان - مرحله اول و فاز اولیهای که پیش رو گرفتند، کارشناسانی وجود دارند که این اظهارات را به صورت حضوری میسنجند: «اما در همین دو سه هفتهای که طرح اجرایی شده، موردی را ندیدیم که گزارش غلط و یا نادرستی از شرح واقعه و جزئیات ارائه داده باشد. به مردم اعتماد کردیم و سعی میکنیم که این اعتماد را با یک صحت سنجی کارشناسانه به مرحله نهایی برسانیم اما شاید این روند در آینده تغییراتی کند و همه چیز به صورت آنلاین در بیاید.»
ولی پور همچنین در پاسخ به دیگر سوال دیجیاتو مبنی - تعمیرات تلویزیون سامسونگ در شهر آبیک استان زنجان - بر اینکه تصور میکند ارائه این سرویس چقدر روی ارائه خدمات آنلاین و فروش آنها تاثیر میگذارد میگوید که باید صبر کرد تا نتیجهگیری دقیقتری از آن را دید اما او باور دارد که مانند ترندهای جهانی، این سیستم نیز در ایران - تعمیرات تلویزیون سامسونگ در شهر آبیک استان زنجان - جواب میدهد و میتواند به زودی مشتریان زیادی برای آنها فراهم - تعمیرات تلویزیون سامسونگ در شهر آبیک استان زنجان - کند: «در همین چند روز اجرای آزمایشی این طرح، استقبال مشتریان زیاد بوده و افرادی بودند که طی تماس با ما خواستند که به مجموعه ما ملحق شوند تا بتوانند - تعمیرات تلویزیون سامسونگ در شهر آبیک استان زنجان - از خدمات پرداخت خسارت آنلاین استفاده کنند. تصور میکنم که به زودی این سرویس - تعمیرات تلویزیون سامسونگ در شهر آبیک استان زنجان - بتواند ۳۰ درصد به فروش مجموعه ما بیفزاید و ما را ترغیب به ارائه خدمات نوین دیگری در حوزه اینشورتک بسازد.»
ولی پور همچنین در پاسخ به این سوال دیجیاتو که رگولاتور سخت گیر حوزه بیمه طی توسعه این سرویس با آنها چه برخوردی داشته میگوید که بیمه مرکزی نسبت به چند سال قبل بسیار همراهتر با اینشورتکها - تعمیرات تلویزیون سامسونگ در شهر آبیک استان زنجان - شده است: «باید بگویم بیمه مرکزی بسیار با ما همراهی میکند و ما را در - تعمیرات تلویزیون سامسونگ در شهر آبیک استان زنجان - اجرایی شدن این طرح حمایت هم کرده است. رویکرد بیمه مرکزی به این ماجرا مثبت - تعمیرات تلویزیون سامسونگ در شهر آبیک استان زنجان - است و امیدواریم این رویکرد همچنان باقی بماند تا بتوانیم خدمات جدید را به مردم ارائه کنیم و با شرکتهای بیمه همراهی بیشتری داشته باشیم.»