اوایل سال 2016 میلادی بود که پرونده ای در هلند علیه سامسونگ تشکیل شد. یک نهاد غیر انتفاعی به نام The Consumentenbond که حفاظت از حقوق مصرف کننده ها - تعمیرات ظرفشویی اسنوا در شهر ارومیه استان آذربایجان غربی - را بر عهده دارد، از - تعمیرات ظرفشویی اسنوا در شهر ارومیه استان آذربایجان غربی - کمپانی کره ای به خاطر آپدیت نکردن موبایل هایش در بازه تعیین شده (تا دو سال پس از خرید) شکایت کرد و حالا خبرگزاری های محلی هلند می گویند این پرونده به دادگاه راه یافته و فرایند دادرسی از امروز آغاز شده است.
این گروه حامی مصرف کننده معتقد است سازندگانی نظیر سامسونگ باید تا - تعمیرات ظرفشویی اسنوا در شهر ارومیه استان آذربایجان غربی - دو سال پس از خرید، کاربران را از نظر آپدیت های - تعمیرات ظرفشویی اسنوا در شهر ارومیه استان آذربایجان غربی - نرم افزاری - تعمیرات ظرفشویی اسنوا در شهر ارومیه استان آذربایجان غربی - مورد - تعمیرات ظرفشویی اسنوا در شهر ارومیه استان آذربایجان غربی - حمایت قرار دهند، در حالی که اکثر شرکت ها چنین خدماتی را ارائه نمی کنند. البته سامسونگ هم هیچگاه چنین ادعایی نکرده و تاریخ پشتیبانی دوساله از دید کمپانی کره ای، از زمان عرضه اولیه محصول آغاز می - تعمیرات ظرفشویی اسنوا در شهر ارومیه استان آذربایجان غربی - شود و نه از تاریخ خرید. بنابراین اگر موبایلی را - تعمیرات ظرفشویی اسنوا در شهر ارومیه استان آذربایجان غربی - یک سال پس از ورود اولیه به بازار بخرید، از پشتیبانی یک ساله - تعمیرات ظرفشویی اسنوا در شهر ارومیه استان آذربایجان غربی - بهره مند خواهید - تعمیرات ظرفشویی اسنوا در شهر ارومیه استان آذربایجان غربی - شد.
این تفاوت در دیدگاه سازنده و مصرف کننده (یا حداقل گروه حامی آنها) حالا به پرونده ای رسمی - تعمیرات ظرفشویی اسنوا در شهر ارومیه استان آذربایجان غربی - تبدیل شده که رنگ دادگاه را به خود می بیند. گروه هلندی پشتیبانی دوساله پس از تاریخ خرید را طلب می کند ولی سامسونگ می گوید آنها هیچ الزامی برای این کار ندارند. از طرفی برخی از پرچمداران قبلی سامسونگ نظیر گلکسی اس 4، اس 5 - تعمیرات ظرفشویی اسنوا در شهر ارومیه استان آذربایجان غربی - و اس 6 که در سال های 2013 الی 2015 معرفی شده اند، همگی سال گذشته میلادی (2017) آپدیت شده اند که بازه ای فراتر از تعهد اولیه سازنده را شامل می شود.
احتمالاً در این دادگاه بحث آپدیت چهار الی پنج سازه آیفون ها از سوی اپل پیش کشیده می شود که در دنیای اندروید چندان توجیهی ندارد، چون اپل توسعه سخت افزاری و نرم افزاری محصولاتش را به شکل داخلی انجام می دهد و به شرکت دیگری وابسته نیست.