به دنبال آتش گرفتن تعدادی زنگ درب هوشمند «رینگ ویدئو دوربل 2» آمازون در - تعمیرات یخچال باکنشت در شهر نجف آباد استان اصفهان - آمریکا و ایجاد خسارت مالی و چند مورد سوختگی، این شرکت به کلیه خریداران خود اعلام کرده است که شماره سریال زنگ درب هوشمند را در وبسایت «رینگ» بررسی کنند تا از بروز آتش سوزی احتمالی جلوگیری شود.
آمازون تاکنون 350 هزار زنگ درب هوشمند در آمریکا و 8700 زنگ درب هوشمند در کانادا فروخته است. براساس اعلام آمازون از بین این تعداد، تنها زنگ درب هوشمند رینگ ویدئو دوربل 2 در معرض آتش گرفتن قرار دارد که در بازه زمانی خرداد تا مهرماه سال جاری به بازار عرضه شدهاند.
تاکنون 23 مورد آتش سوزی زنگ درب رینگ ویدئو دوربل 2 گزارش شده که خسارتهای مالی را برای مشتریان به دنبال داشته است. از این تعداد آتش سوزی گزارش شده، 8 مورد نیز منجر به سوختگی مشتریان را به دنبال داشته است.
بر اساس اطلاعیهای که در وبسایت - تعمیرات یخچال باکنشت در شهر نجف آباد استان اصفهان - «کمیسیون ایمنی محصولات مصرف کننده» ایالات متحده (CPSC) منتشر شده است، آمازون از فراخوانی گسترده در - تعمیرات یخچال باکنشت در شهر نجف آباد استان اصفهان - مورد رینگ ویدیئو دوربل 2 خبر داده است. در این فراخوان دلیل آتش سوزی زنگ درب هوشمند آمازون، استفاده از پیچ نامناسب در نصب ذکر شده - تعمیرات یخچال باکنشت در شهر نجف آباد استان اصفهان - که - تعمیرات یخچال باکنشت در شهر نجف آباد استان اصفهان - باعث گرم شدن بیش از حد باتری و درنهایت آتش سوزی میشود.
از زمان انتشار فراخوان گسترده تاکنون، آمازون - تعمیرات یخچال باکنشت در شهر نجف آباد استان اصفهان - 85 مورد گزارش از زنگ درب هوشمند با همین مشکل دریافت کرده است. کاربرانی که نگران خطر آتش سوزی زنگ درب هوشمند هستند، میتوانند شماره سریال - تعمیرات یخچال باکنشت در شهر نجف آباد استان اصفهان - آن را در وبسایت Ring بررسی کنند. ظاهرا دفترچه راهنمایی برای این کاربران در وبسایت قرار داده شده که با مطالعه آن میتوانند مشکل پیچ مورد استفاده در نصب را حل کنند و لزومی به عودت زنگ درب هوشمند نیست.
سخنگوی رینگ در بیانیهای اعلام کرد:
برای مشاوره تعمیرات یخچال باکنشت در شهر نجف آباد استان اصفهان اینجا کلیک کنید
«امنیت مشتریان، اولویت اصلی ما است. ما با CPSC در این مورد همکاری نزدیکی داریم و با مشتریانی که رینگ ویدئو دوربل 2 خریداری کردهاند، تماس گرفتهایم تا اطمینان حاصل کنیم دفترچه راهنمای کاربری را دریافت کرده و دستورالعملهای نصب را مطالعه کردهاند. لزومی به عودت زنگ درب هوشمند نیست.»