تا همین دو - تعمیرات یخچال کرال در شهر کرمانشاه استان کردستان - سه سال گذشته اکثر افراد در صورت خرابی گوشی خود، خرید موبایل جدید را به تعمیر آن ترجیح میدادند. اما با رشد عجیب نرخ ارز و نجومی شدن قیمت گوشی شاهد افزایش مراجعه به تعمیرکاران تلفن همراه هستیم که گاه به جای رفع مشکل موبایل، آسیب دیگری به تلفن همراه وارد میشود. اما کدام نهاد - تعمیرات یخچال کرال در شهر کرمانشاه استان کردستان - وظیفه پیگیری شکایت از تعمیرکاران تلفن همراه - تعمیرات یخچال کرال در شهر کرمانشاه استان کردستان - را برعهده دارد؟
شواهد گویای آن است در استانهای کشور، اتحادیه صنف دستگاههای مخابراتی و ارتباطی - تعمیرات یخچال کرال در شهر کرمانشاه استان کردستان - وظیفه رسیدگی به شکایت از تعمیرات تلفن همراه و گارانتی شرکتی را عهدهدار هستند که خدمات اکثر آنها به صورت حضوری بوده اما برخی همانند مشهد و تهران، راهکاری را برای کاهش مراجعه حضوری اندیشیدند تا در ابتدا با ثبت آنلاین شکایت، آن را بررسی کرده و نتیجه را به شاکی اعلام کنند.
با توجه به گرانی گوشی و قطعات آن، توصیه شده برای تعمیر موبایل به واحدهای صنفی دارای مجوز مراجعه شود زیرا پیگیری شکایت از تعمیرکاران غیرمجاز کاری سخت و گاهی ناشدنی است. از همین روی میتوانید با مراجعه به وبسایت اتحادیه صنف دستگاههای مخابراتی شهرستان تهران، از بخش «جوازداران - تعمیرات یخچال کرال در شهر کرمانشاه استان کردستان - اتحادیه» با انتخاب «رسته» و «منطقه»، تعمیرکاران دارای مجوز در نزدیکی خود را بیابید یا با جستجوی عنوان و آدرس واحد صنفی، از مجوزدار بودن آن اطمینان حاصل فرمایید.
ساکنین تهران برای شکایت تعمیرات تلفن همراه و گارانتی شرکتی که به خدمات خود پایبند نیست، میتوانند به سایت اتحادیه صنف دستگاههای مخابراتی و ارتباطی و لوازم جانبی شهرستان تهران مراجعه کنند. بهتر است یادآوری کنیم ثبت شکایت فقط برای واحدهای صنفی شهرستان تهران است که از اتحادیه جواز رسمی داشته و شامل شمیرانات و شهر ری نمی شود. همچنین در رابطه با خرید و فروش گوشی دست دوم امکان رسیدگی به شکایت وجود ندارد.
در ابتدا بایستی مشخصات خود از قبیل نام و نام خانوادگی، کد ملی، شماره تلفن همراه، تلفن ثابت و آدرس خود - تعمیرات یخچال کرال در شهر کرمانشاه استان کردستان - را وارد کنید.
سپس نوبت به وارد کردن اطلاعات گوشی که نسبت به تعمیر آن شکایت - تعمیرات یخچال کرال در شهر کرمانشاه استان کردستان - دارید، میرسد. برند دستگاه خود را میتوانید از لیست انتخاب و مدل و رنگ آن را وارد - تعمیرات یخچال کرال در شهر کرمانشاه استان کردستان - کنید. در ادامه بایستی IMEI گوشی خود را وارد کنید. برای یافتن آن میتوانید کد #06#* در موبایل خود شمارهگیری کنید یا از IMEI نوشته شده روی جعبه آن استفاده کنید.
مرحله بعد به وارد کردن مشخصات متشاکی اختصاص دارد - تعمیرات یخچال کرال در شهر کرمانشاه استان کردستان - که بایستی نام، تلفن تماس و آدرس واحد صنفی یا شرکت گارانتی که از آن شکایت دارید را وارد کنید. سپس تاریخ مراجعه به واحد صنفی را مشخص کرده و توضیحاتی درباره مشکل به وجود آمده برای گوشی و دلیل شکایت ذکر کنید.
در انتها نوبت به بارگذاری مدارک میرسد و - تعمیرات یخچال کرال در شهر کرمانشاه استان کردستان - از شما خواسته شده - تعمیرات یخچال کرال در شهر کرمانشاه استان کردستان - تا عکس کارت - تعمیرات یخچال کرال در شهر کرمانشاه استان کردستان - ملی، عکس دستگاه تلفن همراه - تعمیرات یخچال کرال در شهر کرمانشاه استان کردستان - و یا ایراد ظاهری مورد شکایت، قبض رسید یا فاکتور، عکس از جعبه دستگاه قسمت برچسب شناسه ها (IMEI) و سایر مدارک مرتبط را بارگذاری کنید.
در انتها با اطمینان یافتن از صحت اطلاعات وارده، گزینه ارسال را بزنید تا شکایت شما ثبت و پیام «از تماس شما متشکریم! - تعمیرات یخچال کرال در شهر کرمانشاه استان کردستان - همکاران ما در اتحادیه به زودی با شما تماس میگیرند» نمایش داده شود.
مسئول مربوطه در اتحادیه با بررسی شکایت و مدارک ارسال شده، برای ادامه فرآیند با شما تماس برقرار خواهند کرد.