براساس گزارش منتشر شده از سوی پلتفرم «HEAP» درحدود ۴۳ درصد کاربران میگویند اکثر وبسایتهای اینترنتی براساس نیاز کاربر طراحی نشده و آنها نمیتوانند اطلاعات مورد نظر خود را به راحتی در اختیار داشته باشند. این در حالی - تعمیرات یخچال آدمیرال در شهر سرعین استان اردبیل - است که ۹۵ درصد تیمهای طراحی سایت و واحد فروش نظر دیگری دارند و ادعا میکنند طراحی سایتها تا حد زیادی ساده سازی شده و کاربران نباید مشکلی در دسترسی به بخشهای مختلف سایت داشته باشند.
معمولا کسب و کارها تمایل دارند کاربران به راحتی بتوانند تجربه خوبی از مراجعه به وبسایت مجموعه داشته باشند تا بتوانند محصولات و خدمات خود را به راحتی برای آنها نمایش داده - تعمیرات یخچال آدمیرال در شهر سرعین استان اردبیل - و به رشد - تعمیرات یخچال آدمیرال در شهر سرعین استان اردبیل - تجارت خود کمک کنند. طراحان سایت و واحد فروش اینترنتی نیز معمولا - تعمیرات یخچال آدمیرال در شهر سرعین استان اردبیل - ادعا میکنند همه جوانب را سنجیدهاند و بهترین طراحی را برای ارائه محصول و دسترسی کاربران در نظر گرفتهاند. اما دادههای آماری نتایج دیگری را نشان میدهد. علت نارضایتی کاربران چیست و مشکل از کجاست؟
یکی از دلایلی که باعث میشود تیم - تعمیرات یخچال آدمیرال در شهر سرعین استان اردبیل - طراحی و فروش - تعمیرات یخچال آدمیرال در شهر سرعین استان اردبیل - محصولات در وبسایتها نتوانند - تعمیرات یخچال آدمیرال در شهر سرعین استان اردبیل - به موفقیت خوبی دست پیدا کنند آن است که بازخورد کاربران وبسایت به آنها منتقل نمیشود. دادههای آماری نشان میدهد که تنها ۱۶ درصد تیمهای طراحی و فروش در وبسایتها در جریان بازخوردهای کاربران قرار میگیرند و بعضا تصویر درستی از نیازهای کاربران ندارند.
همین مساله باعث میشود آنها مولفههای مورد نظر کاربران را در طراحی وبسایت و نحوه نمایش محصول مورد توجه قرار ندهند. ۸۹ درصد کاربران تمایل دارند به سراغ وبسایتهایی بروند که دسترسی به قسمتهای مختلف آن ساده سازی شده و فرآیند مشاهده خدمات و محصولات و همچنین خرید در آنها پیچیده نیست.
این دادههای آماری براساس نظرسنجی آنلاین انجام شده از ۱۰۰۰ کاربر آمریکایی شاغل و ۲۰۰ مدیر تمام وقت فروش محصولات و اعضای تیم آنها توسط پلتفرم Heap با همکاری Propeller Insights - تعمیرات یخچال آدمیرال در شهر سرعین استان اردبیل - در بازه زمانی یک ماهه در سال ۲۰۲۱ جمع آوری شده است.